旺季热门节日和类目
玄色星期五(Black Friday)
十一月第四个星期五,也便是 11 月 22 日,也叫作猖獗购物日。建议卖家在 10 月开始备货,最迟 11 月 3 日之前入仓。玄色星期五的热门品类有珠宝,家装装饰,婴儿用品,鞋帽,厨房用品,服装,电子消费品。

“网络星期一”
指的是“玄色星期五”之后的第一个星期一,11 月 25 日。这是亚马逊发起的网购口,类似于淘宝的“双十一”。卖家们要在 10 月份开始备货,最迟 11 月 3 日入仓。热销品类有珠宝,家装装饰,灯饰,婴儿用品,鞋帽,厨房用品,服装,电子消费品。
万圣节(Halloween)
11 月 1 日是万圣节之夜,卖家朋友们在 9 月份就要开始为万圣节备货了。万圣节比较热门的品类紧张是 LED 灯饰,鬼怪玩具,带万圣节风格的产品,如 cosplay 服装,鬼怪家族等产品。
戴德节(Thanksgiving)
十一月的第四个周四,也便是 11 月 28 日便是戴德节了。很多人会认为圣诞节是美国最大的节日,但实际上戴德节才是,在戴德节,厨房用品销量会有较大幅度增长,其它热销品类有鞋帽、厨房用品、服装、婴幼儿用品、消费电子产品、厨房用品。
圣诞节(Christmas day)
安然夜是 12 月 24 日,圣诞节是 12 月 25 日。卖家在 10 月尾就要开始,最迟 12 月 4 日产品要入仓。热销品类有包装纸,圣诞卡,一次性餐具,珠宝,家装灯饰,婴儿用品,鞋帽,厨房用品,服装,电子消费品。
亚马逊 2019 下半年运营策略
如果产品做了品牌备案,那么第 7 张图片最好放上视频。做了品牌备案,A+ 页面一定要设置节日匆匆销。review 布局提升评论数量和星级,评论前 8 条,QA 前 3 条,高质量的点赞要多,让全体页面给人觉得俊秀,能大大提升转化率。为了蹭节日热度,产品文案里要有节日词汇。类目排名要靠前且稳住,一样平常大类排名在 3000 旁边,旺季销量会比较客不雅观,只管即便不要跑到 1 万开外。广告推广关键词上首页,特殊是自己产品的黄金出单韶光段,广告位置要好,预算要充足。coupon 设置,建议推广期 10%-20% off,稳定期 5%-10% off,没有报上秒杀的用 coupon 打折填补。 giveaway 设置,建议大流量日当天晚上黄金韶光设置多个有奖数量,不要一次性设置,如果很快抽完须要持续设置,以坚持产品热度,提升订单量。报秒杀,以快速推排名,但 LD 办法适宜卖货赚牟利润。用站外 deal 去激增销量,坚持排名。
旺季运营把稳事变
物流
节假日之前要做好备货量预估,对非时令性产品,卖家可参考会员日表现;时令性产品,可参考上一年度匆匆销季的表现和今年的总体增长趋势。同时,考虑匆匆销后下一次补货韶光,若可以及时补货就不须要过多备货。没有参加过旺季匆匆销的产品,可参考其它同类产品的销量数据以便做出判断。
发货韶光及办法
在发货之前要考虑海关检讨韶光,仓库位置和转运韶光差异。同时,考虑旺季上架韶光会延长。旺季发货少量多次,尤其是新手卖家,海运、空运两手准备。
货色包装及海运报告
只管即便找可以包清关的货代,产品包装要严格符合收货标准。确保报关信息填写准确,以加快通关速率。
亚马逊对店铺的几大紧张考察指标有:订单毛病率<1%,配送前取消率 <2.5%,迟发率 <4%,有效追踪>98%,24 小时之内回答次数 >90%。下半年是跨境电商的重头戏,这段韶光的发卖额险些占了整年发卖额的大半了。卖家朋友们现在开始就要好好准备了,以抢占旺季先机。
做好售后做事
爆单之后的售后营销也是运营的重点。定制邮件模板,提前发送邮件预先避免一些投诉差评问题,但不要明显特意勾引客户给出review。随货附寄一些小礼物,增加买家的好感,也可附一些店内优惠券。这类卡片能用图片最好不要用笔墨,以更加普通易懂。自发货一定要及时地跟踪物流信息,关注产品动态。
四大策略助力旺季来袭
选品策略
根据 2018 年跨境电商旺季发卖数据显示,中东地区的发卖增长最快,康健美妆、家居、手机配件等品类增长最为明显,玩具、运动类目产品的发卖也呈上升趋势,今年旺季选品要重视新兴市场的需求。术业有专攻,卖家必须要找到自己的上风一壁——是靠产品供货去盈利,还是靠产品发卖盈利。明确自身定位后,再集中做好精准选品。
推举产品备货:根据推广/站点/品类选择的产品款作为候选项,在备货过程中选择至少有“三个渠道”选择推举款加量备货。对付重叠度不高的款,结合发卖和库存情形做自然的备货需求。
新品备货:在上新后不雅观察发卖趋势结合站点推广力度连续预判下单;活动韶光前 30-45 天韶光节点备货。
外洋仓备货:根据生命周期是非、价格颠簸系数大小、运输办法系数大小、运费比拟、产品资质、本钱、重量等,终极锁定上风产品。
根据发卖趋势备货:用近 7 天均匀发卖,30 天发卖估量旺季全月发卖的预测;根据当下库存和预测销量打算季末的剩余库存。
营销策略
借势营销:借势节日热点,将店铺、官网、PPC 广告等的图片改换成节日的主题营销活动页面;挖掘产品的亮点和节假日完美嫁接;推出节日干系的或有趣或有辩论性的话题,借助粉丝互动和分享,进行传播。
匆匆销推广:针对对应节假日的干系产品推出特价、套餐、折扣、满减、满赠、抽奖、会员专享、积分兑换、节日定制赠品等活动,线上和线下联动实行。
及时整理反馈信息:在旺季活动结束后,网络客户偏好、购买行为特色、营销内容关键点、受众方向等信息,完善下一次节日匆匆销方案和营销策略。
物流策略
利用外洋仓:外洋仓最大的上风在于大大降落了卖家的物流本钱,与本土卖家有相同的竞争力还可以提高发货时效,提高网站平台的产品曝光率、产品售价和数量以及买家满意度。
利用专线产品:旺季来临时很多的物流路径基本上已经堵得很厉害,专线类产品能够集中大批量到某一特定国家或地区的货色,通过规模效应降落本钱。
利用铁路:随着国家布局“一带一起”应运而生的中欧国际班列快速发展,班列运输也成了广大卖家备货的办法之一。中欧班列不只价格介于海运和空运之间,载量也是介于海运和空运之间对货色保护比空运好。
review 策略
邮件主题:由于买家可以设置对营销邮件拒收以及亚马逊对买家的保护,通过站外自动发送的邮件有 20-30% 会被亚马逊拦截,却不包括与订单干系的,如以下三类邮件主题:Product customization questions——产品定制问题,Delivery scheduling——估量投递/投递韶光干系信息,Issues with a shipping address——收货地址出错;
邮件内容:买家们常日傻傻分不清楚 review 和 feedback 针对评论内容是不一样的,常日情形下我们索评的重点在 review,而 review 的重点在 product。如果你想说,你发卖的产品并没有那么多利用解释或把稳事变可写,也可以写其他的内容但要与订单干系且能担保是买家须要的,比如衣饰的搭配建议、鞋包的保养解释、电子产品的保修和退换货细则等等。
末了,预祝各位卖家悉心经营,Q4可以大卖。
来源:昕锐社