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被坑怕了?京东部分商品拆封后不支持7日无情由退货,情由心生。

龙城装饰工程通讯 2024-11-19 0

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​​前天在京东买了一个音响,不是很贵,昨天收到了,兴冲冲的拆封试了一下,但性能方面完备没有达到我的预期,于是就想到了京东的7天无情由退货,那就进行申请吧!
没想到的是在退货的过程中瞥见了让我瞬间蒙了的一段笔墨:7天无情由退货(拆封后不支持)

买的时候还真没细心看,于是我查了一下关于7日无情由退货的干系规定。

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《网络购买商品7日无情由退货暂行办法》规定,商品能够保持原有品质,功能,商品本身,配件,牌号标识完好的,视为商品无缺。
消费者基于查验须要而打开商品包装,或者为确认商品品质,功能而进行的合理调试不影响商品的无缺。

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(图片来自网络侵删)

拆封后易影响人身安全或者生命康健,或者易易导致商品品质发生改变的商品,一经激活或者试用后代价贬损较大的商品,发卖时已昭示附近保质期,或有瑕疵的商品等三类经消费者购买时确认可不适用7日无情由退货的商品。

以上的规定中,对可7日无情由退货的界定还算清晰,但是说回京东,在和京东在线客服沟通的时候,除了客服说数码类商品拆封后折损较大这一点能够说服我,其他的什么外不雅观好看才拆封,真的让我很尴尬,买东西外不雅观一方面,性能也要看重的呀!
客服这意思可能是只要好看买了就行,但是退货是不可能退货的。
除非质量缘故原由。

数码产品拆封贬值这一方面相信大家都有所理解,比如手机,很多手机拆封激活后,如果想无情由退货还是很麻烦的,乃至是不可能的。
那是不是基于拆封试用后不能七天无情由退货就变相的剥夺了消费者对所购买产品的验货和试用的权利?

7日无情由退货,是指在规定的条件范围内可以无情由退货,七日无情由退货(拆封后不支持)这成了有情由嘛?

当然,也可以理解京东的做法,很多消费者借着七日无情由退货做了很多不隧道的事情,比如,显卡,有很多人在京东买了显卡之后用来挖矿,然后在七天内再申请无情由退货,这给京东带来了很大的影响,也不但是显卡,其他很多商品也是如此,京东的这个举措,虽然避免了这部分无良消费者钻空子,但把真正想要无情由退货的消费者一并扼杀掉了。

关于7日无情由退货(拆封后不支持)您有什么意见嘛?欢迎评论区互动!

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