3月20号下午，李女士在安华通信商城一楼，花3150元钱买了一部三星手机。李女士说，购买时发卖职员直接给她看了真机，现场拆开的手机包装，但是由于手机电量很低，自己只检讨了外不雅观，粗略的试了下以为没问题，就付了款。回家充满电，她想摆弄摆弄新手机，打开手机相册的时候，创造了问题：相册里有一男子的照片、还有夫妻照、在海边嬉戏的照片等，照片上显示韶光是去年12月12号。由此，李女士疑惑，这部手机可能是二手的。
李女士说，自己年近半百，虽然对电子产品理解不多，但也知道新手机里的相册里除了厂家自带的几张图片，不该有过多照片；而自己新买的手机里却藏有数十张三个多月前拍摄的陌生人照片，分明有被购买前就被利用过的嫌疑，第二天，李女士便找到发卖职员哀求退货，发卖职员承认，这部手机是他们从别人家调来的，并且赞许给退货。
李女士见告《城市速递》，店员二话没说给自己退了手机，可她心里还是有迷惑，明明是新开封的包装，里面怎么就装了一部存有别人旧照的手机呢？这手机是二手的，还是翻新的？如此一来，假如自己或其他消费者再买手机，怎么担保它是全新正品呢？李女士买到的手机到底是不是翻新机？为什么里面会存有陌生人旧照？
本日上午，来到安华通信商城管理办公室，一位姓曹的卖力人表示，由于李女士没有通过管理职员，而是直接找商家退的货，以是针对干系疑问，阛阓方面也须要调查。如果查出消费者买到旧手机的情形，商城会视情形对商户进行惩罚。
曹经理见告，按照经营范围，安华通信商城一二楼出售的是一手正品手机，三楼才是二手手机置换市场，以是李女士购买的该当是新手机，但为何涌现旧照，初步预测有两种可能：一是发卖职员违规出售了翻新机，另一种便是消费者自身缘故原由。按照曹经理的说法，照片的拍摄韶光是可以按照个人想法设定的，对此，也做了试验。
我们都知道，手机相册里的照片，除了手机相机本身拍摄的，还可以通过网络，从电脑或者其他手机里传载，那么对付智好手机来说，每张照片上都会显示一个日期。
这个日期既可能是拍摄日期，也可能是传载日期，那么这个日期可以依照个人意愿改变，比如我们想让一张照片显示的拍摄韶光是今年2月1日，我们只须要把手机韶光调到今年2月1日，再进行拍照或传载就可以了。
曹经理表示，由于消费者不是当场创造手机里有旧照片，以是目前无法立即证明该手机便是翻新机，阛阓方面会进一步调查，争取给消费者一个答复。
新闻链接：如何辨别手机是否为翻新机？
对付是否是消费者自己置入照片， 也与李女士进行了沟通，李女士表示自己年近五十岁了，对这些问题根本不懂，因此她没有这么做，那么究竟怎么区分离机是全新的还是翻新的，还有其他办法吗？
手机是新还是翻新？对此，一些热心网友已经在网上发布了干系履历，总结后创造：不同品牌的手机有不同的方法。个中，李女士购买的三星手机具有一定代表性，消费者在购买时，可通过自己初步检讨和售后质检相结合的办法进行验证。首先作为消费者来说，要按照一查外壳，二闻味，三看数据接口的步骤逐一检讨。
一、检讨外壳：
常日翻新手机外不雅观就会有瑕疵，由于翻新机一样平常采取仿原装外壳，并非原装，以是缝隙处会不平整，有毛刺，并且随意马虎涌现闭合不紧，有缝隙的征象，外壳上的螺丝也可能有划痕。
二、闻气味：
常日翻新手机由于被加工过，会留下橡皮味、塑料味或化学剂的气味。
三、查看数据接口：
由于翻新机之前被利用过，以是数据线，耳机，SIM卡的位置处可能有划痕。
检讨外不雅观只是鉴别翻新机的低级办法，要想真正的辨别真伪，验证是否为新机，最有效的办法便是去手机厂家授权的做事中央进行检测，看看有没有维修记录，这一点是消费者自己无法检测出来的，早前消费者可以通过手机串号直接查询，包装盒上的、发票上写的、还有手机上的三个串号，只要三个串号同等便是正品，但现在都是不准确的。
三星手机全国客服电话的事情职员见告，手机出厂时会有一个串号，这个串号就像手机的身份证一样，可以唯一代表手机的属性，可由于目前一些防止不法分子可以改动串号，消费者自行检讨手机真伪，是否翻新的方法受到滋扰，所以为了提高安全级别，三星厂家已将检测技能升级但仅供做事中央利用，以是消费者想验证手机，必须持手机、购机发票和保修卡到做事中央检测。理解到，除了苹果手机，其他智好手机都和三星品牌手机的验证办法同等。
对付苹果手机来说，只须要一台能上网的电脑，就可检测出真伪，是否翻新。由于苹果手机购买后需激活才能利用，而一年的保修期又是从激活当天开始，以是只须要根据手机的序列号在官网上查看保修韶光即可。
希望这些方法能够对消费者购买手机有帮助，但也值得我们思考，如果市场上没有山寨机，没有不法分子扰乱秩序，商家诚信待客，厂家掩护得当，相信不用学什么鉴别方法，消费者也可以买到放心的商品了。
