这是当然的了,淡季酒店市场本身就存在着两个特色:流量不敷 客源存量低。
对付淡季酒店市场,一个方案是根本就不现实也根本不可能。

流量不敷:在淡季,大热的OTA也进入冷却期,线上客源已经减少,所有旺季接待的旅行团到了淡季便是奇珍奇宝。
客源存量低:自己的酒店没有建立会员系统,纵然做了也没有很好地管理会员的动态,无法识别会员的消费状态。
那为什么营销方法不能用在淡季呢?
这还用问吗?所处市场都不一样。酒店须要从淡季中得知消费者的需求和酒店特色,重新定位酒店市场,通过定位调度酒店的产品、设备,然后确定核心渠道,末了实行。
有些酒店特意设立会员日,表面上是拉动会员消费的方法,实在并没什么意义。我常常出差为了下次住宿便宜点,但我没必要为了会员日而去出差吧。
要想制订出应对淡季的方案,以下四个思路希望对你能有所帮助:
1
定位
淡季和旺季最大的差别便是客源上的不敷,特殊是旅游资源地区,更要应对淡季重新将自己酒店定位。
比如旅游区旺季多数都是接待旅行团,而商务客人较少。进入淡季就多接待商务客人。定位时该当知道自己要做哪些?不该做哪些?目标市场细、市场细分,详细化等。
2
产品
市场定位完成后便是优化产品和做事了,知足详细细分出来的客户需求。
比如商务客人需求办公桌,须要网线等等哀求,既然我们要做商务市场,那么就不能放过每一位商务客人,努力奉养他们。
在改进产品的时候,有功能优化、弱点攻破、便捷优化和体验提升。
3
渠道
定位和产品都做足了,万事俱备,就欠“渠道”东风助力了,但是必须要有针对性。
犹如人们写简历,不能直接写自己会什么,要针对求职职位上适量润色。我们酒店也一样,硬件设备都有哪些优点,更适宜什么人群,我们最独特的上风,这些先容都能直插市场细分的客人的心中,就能优先赢得好感分。
酒店渠道上的传播,必须要手腕娴熟而且有一定思维才能够胜任,还有便是OTA只是一种工具为了引进客户,关键依旧是会员系统做好。
4
保障
非常须要专业的营销职员。
比如OTA渠道上,对曝光率、点击率、转化率有着高超的判断和实操能力。在公司客户上,更多须要有较强的交际能力。
为了效果能够达到预期效果,实行过程须要对关键的节点和结果进行考察,以保障酒店营销事情顺利开展。
淡季实在并不可怕,恐怖的是没有应对方法,有足够强大的思维和行动力,再借靠一些工具赞助,酒店一定能够持续发展的良好状态。