我拜访了一家企业,恰好是中午用饭的韶光,员工基本上都跑到楼下用饭了,我和那位老板一起走进办公室,创造办公室的空调、风扇、电灯全都开着,更加神奇的是还有几个窗户没关,但是全体办公室一个人都没有。
老板看到这样的征象,习气性地就去把窗户关了,把风扇和空调还有电灯关了,老板末了苦笑着说到:“我每次一进门就习气性走到窗户边上。”在这个案例中,老板想要节省本钱,但精力有限,老板不可能永久在办公室里面坐着帮员工关窗关风扇呀。
其次是员工也没有节省的意识,开了空调可以不开风扇,开了空调就把窗关了,但是员工根本就没有这么意识或者说基层员工没有把稳到这个问题,把这件事情投射到事情中,我们会创造员工只是做过程,不在乎结果,他只是去做了这件事情,但是结果怎么样,只有老板和管理者关心。

会导致怎么样的结果?管理者做了员工的事情,由于不放心,管理者想要拿到自己想要结果,于是把方法和步骤见告员工,基层员工不须要过多的思考,只须要去实行就好,久而久之,管理者会创造自己很累,基本上所有的事情都是自己干了,基层员工只是照做而已,得不到发展,一碰着问题第一韶光不是想着怎么办理,就跑过来问管理者该怎么去做。
质量和本钱本该基层员工来操心,由于他们与质量、本钱息息相关,所摧残浪费蹂躏本钱老板很心疼,员工不心疼,纵然老板有三头六臂也无济于事,我们要做的事,培养员工的节省本钱,把公司本钱当做自己的本钱。
不是员工没有节省意识,而是节省与自己无关,如果公司是员工的家,你以为他出门会忘却关空调或者是风扇吗?同样的事宜,不同的地点,结果完备不一样,公司的空调和风扇便是没人理,也没有人关注,最主要的是节省下来的本钱与自己无关。
员工在自己家里面节省了电就少交一点钱,但是在公司节省下来或者是摧残浪费蹂躏都与自己无关,以是能少做一点事情就少做一点事情,而我们想要改变现状,大多数时候就依赖说教的办法来说服员工,你们要节约,话还没说完员工就忘却了。
我们想要改变员工的行为就必须要改变员工思维,如何改变?惩罚是不可能的,全体办公室这么多人,关没关该当是谁的任务,找不到出来,法不责众,在公司同样适用。
我们想要改变员工的思维,如何来改变?首先先从行为开始,从行为上去约束变成潜意识的行为,就比如安全带,交警通过扣分的行为来奉告司机要系安全带,但是在一些没有摄像头的路况中,司机也习气性地拉上安全带,这是潜意识。
同样节省本钱,导入积分制管理,包卖力关窗或者是关空调的事情包干给某个员工,并给这名员工每月200分的奖分,除此之外,我们可以把办公室的区域划分好并包干给其他的员工,卖力的员工每月都可以得到奖分。
当然也有一些临时事宜,比如说中午主动留下来接待客户的,可以加分,给公司提见地的也可以加分,总之员工所有好的行为都可以加分。
这种奖分的模式告别传统的管理模式,以积分作为勉励,让员工主动去干工作,久而久之员工就会潜意识地去做这件事情,瞥见空调没关就关空调,瞥见风扇没关就关风扇,他所有的行为都是在为公司减少本钱,基层把质量和本钱把控好了,管理者就不用做员工的事情,而是做管理者该做的事情。
为什么员工会乐意去多干工作挣积分呢?
很大略,我们把积分跟员工的人为收入、升职加薪、福利津贴、评优、乃至是公司的股权、分红等切身利益进行挂钩,只要员工积分达到了对应的条件,他就可以享受到对应的福利和好处。
员工在公司里面,想要多挣积分,就得多干事,而多干事,就即是给公司带来了更多的效益,如此形成一个良性循环。
在积分制管理里面,真正冲破了均匀主义,员工不再拿固定人为,而是根据自己的表现,每月挣到的积分多劳多得,让乐意为公司冒死事情的人得到更多,让偷奸耍滑,混水摸鱼的人得到更少,乃至是没有,进一步筛选人才,优化人才,这样你的公司就会做起来了。
我这里有一份我们去落地多年来总结出的履历和条记汇总。
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