一种是拿快递单号去快递公司官方渠道去搜索,另一种就直接联系客服,让客服查询。
无论是哪种情形,对顾客来说都很麻烦,体验不好。
对顾客来说,卖家是否能供应及时的物流信息更新做事会影响他们的二次购买决策。因此,有涉及物流环节的小程序,都有必要为客户供应包裹物流实时查询做事。

那些中小店铺的小程序商家们反馈,没有足够人力、财力支撑,无法自主开拓接入。
如果你也碰着了同样的问题,实在可以接入快递100新上线的微信小程序快递查询插件——快递跟踪。
“快递跟踪”插件免费向第三方小程序开放接入,无门槛,接入大略,无需跳转外部,同时支持环球1200+快递物流公司信息查询,总的来说便是省钱省时省力!
电商/商城类小程序
用户在小程序上购买商品后,想要查询物流信息,只能由客服一个一个去沟通,而且无法查看物流实时情形,造成人力资源摧残浪费蹂躏,并且随意马虎出错。
接入“快递跟踪”插件后,用户可以直接在小程序内快速查看包裹状态和试试位置,不仅缩短了用户的查询路径,增加小程序的回访率,同时也大大节省了开拓和客服的人力本钱。
回收/维修类小程序
用户将闲置或须要维修的物品寄给平台,如果在小程序内无法通过快递单号查看信息,平台还须要在收到包裹后逐一核对后确认,事情量激增。
在接入“快递跟踪”插件后,平台能快速通过单号匹配订单,用户也能随时获取物流信息,减少人工沟通本钱。
群接龙/团购工具类小程序
社群接龙、团购这类小程序每每存在订单量大、数据多的问题,接入“快递跟踪”插件后,用户下单可随时追踪订单信息,如有售后问题方便客服对应处理。
物流信息不直不雅观带来的顾客咨询和投诉,直接导致商家客服被动增加事情量,办理问题效率低且极大影响用户体验。同时,顾客随意马虎把物流问题转移到商家身上,随意马虎产生店铺差评。
除了上面提到的这些,各种须要供应快递查询做事的小程序,也都可接入“快递跟踪”小程序插件。
“快递跟踪”小程序插件整合了快递100快递查询能力,支持环球1200+快递物流公司信息查询,对全行业的小程序免费开放接入,包括电商平台、商家、医药寄送、信息查询或本地生活做事平台等 任何有物流查询需求的小程序开拓者,为企业、商家、个体小程序赋能。