南都把稳到，在去年的服贸会上，江小涓以《多元共治——促进跨境电商康健可持续发展》为题，鼓励电商平台外洋发力，建议监管部门尽快明确外洋经营红绿灯规则。今年她以《促进国际电子商务发展：机遇与寻衅》为题，聚焦国际电商，指出我国电商的浸染不仅仅是电商本身的发展，更主要的是带动了海内实体经济长链条、大体量的发展。
她也坦言，跨境电商管理也面临模式速变与管理滞后等突出寻衅，包括多环节跨区域交易增加监管难度、违规手段多样化、商品造假向信用造假转变。这种情形下，政府监管能力和手段难以跟上，这时平台自我管理是维系环球电子商务秩序的主要方法。
9月2日，在2023年中国国际做事贸易交易会的中国电子商务大会上，中国工业经济学会会长、中国社科院大学教授、***原副秘书长江小涓致辞。
义乌7.5万店铺连接210万中小微企业
“电子商务通过数字技能优化国际交易和生产流程，降落交易和生产本钱，优化供需匹配，高效配置各种跨境资源，为我国对外贸易和跨国资金双向流动发挥了主要的浸染。”江小涓进一步指出，我国电商的浸染不仅仅是电商自己的发展，更主要的是，它对我国整体家当的发展发挥了特殊主要的带动浸染。
“我们可以想象，电商所针对的中小企业，如果在一个经济体中的数量不足多、体量不足大的话，那么这个国家的电商平台对本国度当的带动浸染就非常受到限定。”她表示，电商后续家当链的延续，要看海内有没有可以延续的实体经济的存在。中国是一个海内里小企业集群特殊密集的国家，制造业门类完好、家当链长，以是电商的发展最紧张是带动了海内实体经济长链条、大体量的发展。
她援引数据图表指出，中国制造业占环球的比重将近30%，高于美国、德国、日本和英国，中国制造业匹配电商对海内发挥了主要的带动浸染。从分行业来看，中国度当占环球的比重也比较大。
“只有海内有全链全量的家当，电商才会对海内有一个长链条的带动。”江小涓认为，中国的电子商务不但是电商交易显示的交易量，它在后边对本当地货业有着巨大的带动浸染。
以义乌小商品市场为例，7.5万个实体卖家的店铺，后面连接了210万家中小微企业。她指出，线下线上结合，也促进了中小企业环球化发展。
论坛现场。
5美元能把一单货从中国发往美国，数字化物流平台是中国主要上风
江小涓总结，电子商务的带动浸染发挥的紧张路子，包括五方面。第一，它可以创新贸易的模式，降落交易的本钱，促进对外贸易持续发展；第二，它要增加买家的黏性，持续推出新品，在快消品增长的时期能得到增长的机遇；第三，它要能带动店家不用实体落地就能出海，开拓外洋市场，紧张是利用一些大的跨国平台支撑做到的；第四，线上线下结合，延伸家当链条，带动中小企业环球发展，双循环式的发展；第五，利用智能技能扩展做事的能力，从P到M到C端全链贯通。
如何理解数字平台创新贸易模式？江小涓举例说，常常有人以为线上是线下的替代，但实际上，线上常常是探求到了新的潜在需求，通过制造最符合这种潜在需求的商品，在消费者热度保存的期限内以极快的速率抵达消费者，用这种办法挖掘了新的消费需求，而不是把线下的现成需求翻到线上来完成。“海内大的电商平台在这个领域中的能力是非常强的。”她评价。
“很多外洋人士不能理解，中国怎么5美元就可以把一单货从中国卖到美国去？”江小涓指出，这是我国数字化物流平台带来的主要竞争上风。现在我国高度发达的智能物流广泛运用在与贸易干系的物流仓储、支付结算、融资贷款、报关通关、收汇结汇、广告营销等各个领域，大大提高了各环节对客户需求的相应速率。“在这个时期，快便是竞争力。”
“我们的数字平台、数字物流企业可以把消费者在多个地点下的订单，用最短的路线打算出来，在某一个地方拼单，极大地节省了物流的本钱，用不可思议的低本钱把产品运到环球去。”她说，这降落了贸易本钱，提高了贸易效率，更主要的是开拓出了潜在的新的消费需求。
当下时尚消费、情绪消费成为潮流，消费品迅速迭代。例如，2020年京东前十五位发卖的货色中，品牌迭代率大概超过1/3，发卖紧张靠“新品”。高迭代、新的品牌上线是带动消费最主要的力量。
江小涓认为，在这种形态下，品牌忠实度不见得能黏住消费者，在电商平台上新的品牌不断地迭代，消费者对谁有黏性呢？“对付能出新品的电商平台有黏性，相信平台会不断地出新品。”数字贸易平台通过数据挖掘对消费者有深刻的“理解”，推送新产品和做事更有针对性，对消费者的“黏性”远高于单个贸易产品和贸易企业。消费者时常更换消费品类，但很少离开一个长期黏着的平台。
除了客户需求挖掘和高效率物流体系，电商平台还向家当链深度连接，开拓智能设计赞助系统和全量供应链，提升加工制造效率。新的产品和做事上新速率极快。许多新品从潜在需求创造到上架发卖进须要短短数日。她以SHEIN希音在外洋市场做服装的案例指出，它是非常范例的通过产品快速迭代的能力，给消费者带来新的消费需求。
论坛现场。
跨境电商管理滞后，违规手段多元化，商品造假向信用造假转变
“由于电商模式速变，海量新品不断上线，可以想象原来的管理模式，面对这样的平台会碰到很大的寻衅。”会上，江小涓指出，一方面电商平台已是环球数字经济和数字贸易发展的引领者，另一方面跨境电商管理也面临模式速变与管理滞后等突出寻衅，这时平台自我管理是维系环球电子商务秩序的主要方法。
在寻衅方面，她总结，首先是多环节、跨区域的交易会增加监管的难度。一个数字平台在电商贸易过程中的展示、结算、支付、交割、税收、监管等环节可以分散在不同国家，须要知足各国不同的法律制度、文化理念和质量标准。“这样的话各国之间有的时候不是谁对谁错，便是标准不一样。”江小涓指出，电商平台在不同国家运作时会碰到法律不一致的抵牾和冲突，其办理是须要相称的韶光去沟通的。
其次是违规手段多元化。她以违规商品为例，有纯粹的赝品，有高仿货，有走私货，还有所谓的“电商专供”货，它是一种差别供货，比如食品包装变小、毛衣的含羊毛量降落、电器的功能减少质量缩水等。“不是说所有电商专供都是低端货，但它会做一些减量的处理，以是才可能便宜。”江小涓还指出，部分赝品采取线上线下联合造假，例如某境外电商平台***假冒奢侈品，但其客服、导流、售后、采购、物流、各项“单据”完好，物流链路完全。“现在造假灰产能力非常强大，增加了监管管理的难度。”她说。
“现在大家在线上买东西，会先看看有多少评价，多少好评率，有差评一定要点开看看到底差在哪里，信用特殊主要。”江小涓指出，现在商品造假开始向信用造假领域转变和延伸，进出口企业关注的“痛点”逐渐从补税、罚款等转移到掩护企业信用等级的问题上。包括美国的平台经济体系中也存在严重的虚假评论、虚假评分等失落信问题，“刷单炒信”“违规账号关联”（重复铺货、重复开店）“虚假认证”等造孽荣誉建立办法现在成为网络贸易失落信的紧张特色，对政府线下监管带来新的寻衅。
平台自我管理是维系环球电子商务秩序主要方法
她还表示，须要监管的问题繁芜而且速变，政府监管的能力和手段难以跟上。国际电子商务涉及多国互助管理，尤其繁芜。“WTO框架下的电子商务这一栏60多项互助条款很多都没有谈成，新的关于数据流动、数据本地化等等问题又出来。”江小涓认为，国际电商间确当局管理互助效率比较低，谈成的内容很有限。政府要形成敏捷灵巧监管能力并加强互助，但会有一个问题。
江小涓举例说，线下很多问题都谈不成，WTO中间公共电信接入和利用电子传输、海关关税、电子认证和电子署名、在线消费者保护，没有任何安全敏感性的问题会谈起来都非常困难。“电子署名都不能认证，电商交易怎么做呢？”她指出，现在环球电商的秩序紧张靠大平台在它的环球体系中掩护和形成，平台自我管理是维系环球电子商务秩序主要方法。
“2021年亚马逊处理了超过300万件赝品。”江小涓举例说，亚马逊靠自己，而不是靠政府替它来做线上商家的认证、保护、检测，涌现了赝品自己打。它也有数智化处理的能力，可以比对，有图片识别和打算机识别的能力。“他们把自己领域的秩序监管好便是为国际电商秩序创造了良好条件。”
“很多新上线的新卖家，没有评价，没有信誉，怎么能让他们尽快被买家所认同？”江小涓还以在阿里国际站为例，它为新的买家和卖家供应信用保订单，促进新上线商家获客的周期。“这对付全体海内商品走出去发挥主要的推动浸染。”她评价道。
采写：南都 陈秋圆 莫倩如 发自北京
