一、为什么查询不到核酸检测结果？
核酸检测样本会由检测机构检测，并把结果上传至放新办平台，这个时候您才能查询到，如果查询结果提示：暂无结果，请稍后再试，解释您的检测结果还没有上传到放新办查询平台，请耐心等待。
二、我须要核酸检测结果做证明，但是查询不到怎么办？
如果您须要核酸证明，请到医院自费检测，医院出的纸质报告更有威信性，本次全员免费核酸检测的电子查询结果只是对检测工具的一个奉告，有可能有的单位不认可，稳妥起见还是建议您去医院检测拿纸质报告。
三、韶光过了良久还是查询不到检测结果，是不是把我漏了，检讨白做了？
全员核酸检测是为了保障公民群众生命安全和身体康健，尽早地把传染人群筛查出来，尽早阻断传播的路子。
为了提升检测效率用的是混检的办法，也便是说10人检测样本放到1个试管里面，检测的结果只要1人是“阴性”安全的，那么其他人都是安全的，如果这个试管里面样本检测出“阳性”，也便是危险成分，那么必定会立时关照这10人重新检测筛选。
无论上您同行的朋友都能查询到结果，还是韶光过了良久您都查询不出来，都不必纠结，没有结果便是最好的结果，检测机构不会漏掉每一个检测样本，只要您的检测信息填写精确，有问题一定会联系您。
四、坐火车、高下高速须要核酸检测证明吗？
各地疫情防控都是根据当地风险等级制订，如果您必须要出行，建议做好充足的准备，去医院做核酸检测，拿到纸质的核酸检测报告会更稳妥。
五、核酸检测结果上阴性，解释什么？
核酸检测阴性是指在受检者的呼吸道标本或者血液标本中没有检测出新型冠状病毒，解释您没有被传染。
六、自费去医院检测的结果能在放新办查询吗？
放新办平台可以查询新乡地区全员核酸检测普查结果，去医院检测的结果请咨询检测医院。
来源： 放新办
编辑：申彬彬
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