详细来看,一是超过97%的保险用户购买过新型保险产品,交通工具意外险、资金账户安全险和中高端医疗险在保险用户中的渗透率分别高达75.2%、64.3%和49.4%。二是最常购买的新型保险的支出情形:31%的用户年花费在500元以下,花费在1500元以下的用户占比超过一半,用户在新型保险上的花费目前还处在较低的水平,其占用户一年总保费支出的比重仍有提高空间。三是用户最常购买新型保险的渠道,淘宝系平台如天猫、支付宝、招财宝等以24%的比例高居第一位;与保险内容干系的APP如携程、去哪儿等占比15%位居第二位;官方路子中,官方APP和官方网站占比分别为13%和11%。
报告认为,大流量平台和保险公司具备明显上风。淘宝受益于其大量的电商用户,退运险发卖量可不雅观,平台上有着保险入口和官方店铺,也推动了其他类型保险的发卖;携程等场景类平台提高了用户对风险的感知度、保费低,唤起了用户对保险的需求,具有独特上风;官方APP和网站以其雄厚的实力、品牌威信性和产品的丰富度,占比靠近四分之一,不容小觑。
对付保险公司在互联网财产险经营过程中存在的问题。报告建议:保险公司不仅要在到期日前主动提醒用户续保,也可以通过发展前辈科技,线上统一保单管理,利用大数据对不同用户倾向的投保韶光进行个性化分类,有针对性地进行保险产品推举。积极把握互联网发展趋势,知足各行业互联网进程中产生的投保需求。主动加强互联网保险信息表露,包括互联网保险产品信息,应加大对发卖职员的业务教诲,杜绝虚假不实或带有勾引的营销和产品宣扬,掩护行业荣誉。

本文源自中国证券报
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