“城中村落租房电价乱收费”再次成为大众关注焦点。近期,南都连续宣布广州城中村落电费加价征象,并对该征象的持续存在提出了多个疑问。南都干系宣布出街后,部分网友读者也纷纭留言表示身边存在同样的加收电费征象。
7月25日,广州市市场监督管理局会同海珠区市场监督管理局开展城中村落电费加价专项整治行动。这次行动中,司法人同步在海珠区18个街道集中检讨家当园区、村落社物业及城中村落出租屋等重点区域电费收费情形。
南都跟随司法职员检讨时创造,有公寓的水电费均高于官方规定的价格,而有的出租屋看似按照较为规范的价格收取电费,但在司法职员检讨租赁条约时被创造可能存在“隐性加价”。
现场调查
远高于政府定价 公寓涉嫌多收水电费
当天上午,南都跟随司法职员来到海珠区仑头村落对电费加价违法行为进行突击检讨。
在村落内的一家青年公寓内,南都理解到该公寓采取预充值办法,租户通过小程序充值后,按照预定水电单价扣费。通过小程序上创造,显示的水费单价为5.5元至6元/立方米,远高于政府规定的最高商业用水价4.86元/立方米;电费收费标准则为1元至1.5元/度,同样高于广州居民阶梯电费第一流的单价,因此该公寓涉嫌多收水电用度。
而在村落内的另一栋出租屋内,管理职员面对提问时表示,这里每户的水电费都通过单独的电表进行计费,每度电0.88元,且不对租客加收管理费。当问及楼栋里利用的公共电灯等公摊用度是谁承担时,该管理职员表示“我自己承担”。
然而,在现场司法职员查看完该出租屋租户与管理方签订的条约后,指出该出租屋涉嫌水电费加价。“(水电费)算下来是比正常的高了。她在租赁条约上,把加价的价格摊在了租金里面。”司法职员现场向该管理职员发放了讯问关照书等,并向表示案件将进一步调查,详细情形不便透露。
根据广州市市场监督管理局供应的数据,今年以来,广州市电费加价问题投诉举报数量每月700件旁边,投诉情形紧张表现为租户被直吸收取1.5元/度电费的,或者电费、做事费加起来以1.5元/度收费的,也有反响电费降落后房东加收租金或管理费、做事费的情形。
据先容,这次司法行动现场检讨家当园区19个、出租屋155栋、临街商铺280户、公寓12家,派发、张贴《规范水电费收费行为的提醒奉告书》和《规范水电收费行为提示之“五不得、两应该”》宣扬单张500余份,创造违规加收电费线索58个,现场责令整改37户,当场惩罚违法违规主体3宗,拟备案调查18宗;此外,自《广州市供用电条例》履行以来,市监部门共摸查建档城中村落出租屋底数35.4万栋,督匆匆完成整改18.4万栋,查处水电价格违法案件272宗。
加强监管
市监部门:将不断创新司法办法
在此前的宣布中,南都针对城中村落电费加价乱象,提出了监视事情能否更积极有效的问题。在当天的行动中,广州市市场监管局价格监督检讨与反不正当竞争处卖力人也谈到了城中村落电费加价的监管难点及深层次问题根源。
他表示,广州市城中村落的出租屋数量弘大,产权及管理类型也繁芜多样,涉及转供电主体、房东、二房东、租户等各种主体浩瀚,问题表现虽然是收费征象,但全体管理环节涉及到出租屋管理、配套根本举动步伐培植、政谋划定与司法依据的衔接等方方面面。
“同时,由于租客顾忌双方租赁关系、在司法调查中合营意愿不强;一些出租屋层层转包,涉及村落社、房东、二房东等多个群体,且存在房东等相对人不在或不常在事发地居住、生活等情形。”针对上述问题,该卖力人表示,市场监管部门也将不断创新司法办法,加大电费加价问题线索处置力度。
南都把稳到,房东、二房东等相称数量收费主体为规避电费违规加价的法律任务,每每会通过提高租金、收取管理费或其他做事费等办法进行“补偿”,与租客降落电费后带来租赁本钱降落的生理预期或存在差距。
对此,市场监管部门表示已关注到干系违法行为的暗藏性和变异性,此类问题线索涉及到详细调查取证,如果能查实干系用度与电费、电量捆绑计收,或者属于原来多收电费的不当得利,市场监管部门将依法查处。
据理解,接下来全市市场监管部门将按照《广州市供用电条例》有关事情职责,持续开展法律法规政策宣贯和强化司法检讨,严查、严管、严治城中村落电费加价问题。
建议
城中村落电费管理监管须要更积极有效
在广州市人大代表、广州市社会科学院岭南文化研究中央实行主任曾德雄看来,城中村落包括高价电费在内的各种乱象背后实在是城中村落内部繁芜的利益关系。他认为,无论是租户、二房东还是一手房东,并没有作为市场权利主体而享受应有的保障。
“租户权利没有得到保障是显而易见的,但房东群体可能同样受到来自多方面的压力,因此不得不采纳一些方法来办理问题。”曾德雄表示,从另一方面看,租客和房东之间的议价权不对等,房东处于相对强势地位,租客相对弱势,因此各项用度终极还是会转嫁到租户身上。“这也是为什么《条例》履行以来,包括高价电费等乱象难以办理的一个社会缘故原由。”曾德雄说。
有基层司法职员见告南都,他们曾考试测验向反响电费乱象的群众获取***收据等证据,以对涉嫌加收电费的个人进行巡查司法。但由于群众担心举报后遭到报复,因此终极未能将干系证据供应给市场监管部门进行司法。
不过,在曾德雄看来,“取证难”不应该成为监管部门的一个情由。“取证不是难事,但它的牵扯面太广且噜苏,以是有时监管部门并没有足够的积极性去办理问题。”对此,他建议,针对城中村落电费乱象监管部门该当更加积极地对房东进行抽查(包括查验干系票据等)。
温馨提醒
Q:如何投诉举报城中村落出租屋电费加价?须要供应哪些证据?
A:最方便的投诉渠道,便是拨打12345政府热线,来信来访等也可以。市监部门鼓励投诉人主动供应详细的房屋租赁地址、收费主体、收费凭据等详细证据,以便司法部门作进一步核查处理。按照有关规定,司法部门依法保护投诉举报人个人信息。
南都调研
总第355期
采写:南都 陈卓睿 廖艳萍 通讯员 穗市监
拍照:南都 黄晓彦