疫情改变了环球消费者习气格局，民众线上购物的激情亲切飞腾。纵然防疫管控正在放松，这一趋势也仍在增长。以往数据显示，2020年澳大利亚是环球电商增长最快的国家。
据澳大利亚邮政数据显示，去年当地民众线上购物花销约230亿美元。南部岛屿现为第11大线上零售市场。2024年，澳大利亚的电商收入估量将达到320亿美元。国际贸易管理局数据估量，将同比增长15.5%。
综合以上统计数据，澳大利亚将迎来电商增长的新机遇。
本文将带领海内跨境卖家理解2022年澳大利亚电商趋势。
概述
澳大利亚消费者正在阔别实体店购物。2020年4月，澳大利亚电商市场得到了20万新顾客。
与2019年比较，线上发卖额增长了6.8%。以当前增速，澳大利亚正成为南亚和大洋洲主要的电商中央。
该国的官方措辞为英语，因此各国卖家很随意马虎向澳大利亚输入外洋商品。
大多数澳大利亚买家在网上探求产品。很多较受欢迎的商品来自中、英国、日本、新西兰和美国。摩根大通银行表示，该国的跨境创收额超过海内发卖额。
2019年Adobe的一项研究中指出，62%的澳大利亚消费者期望在市场中看到多样化的产品。同时，由于澳大利亚的外洋出生人口比率很高，群众也更期望从外洋商店购买各种商品。
根据上次人口普查数据显示，澳大利亚年轻群体占人口26%。过去的一年里，年轻群体对时尚表现出了浓厚的兴趣。康健、美容和服装项目是澳大利亚广为脱销的产品之一。
澳大利亚卖家也非常乐于接管消费者的评论和认可，这也使得该国的网红营销活动得以顺利推进。
#1 场内高玩
对付希望入驻澳大利亚市场的卖家而言，亚马逊和eBay这两大平台或许更能给予他们安全感。在过去几年中，零售巨子平台的澳大利亚籍消费者数量也正稳步上升。
但澳大利亚消费者也习气于利用许多成熟的线上电商网站。例如，许多消费者选择My Deal购买家用电器和大件物品。My Deal还为卖家卖力物流运输。此外，卖家每月可以打仗到100万消费者，可谓体量踏实。
另一个备受青睐的选择则是Booktopia。澳大利亚压倒一切的电商书店，仅在2020年，该平台便达成了420万份图书订单。
不足为奇，线上平台Kogan在澳大利亚拥有300万客户群，该平台供应书本、零售和移动产品等商品。
以下是澳大利亚较有名的其它电商平台：
• The Iconic：致力于打造时尚零售业务
• Woolworths：完善的杂货和家电线上平台
• Chemist Warehouse：2020年收入超过3.4亿美元的线上药店
• JB Hi-Fo：专注于供应家庭娱乐性子的产品
#2 物流与供应
澳大利亚拥有完善的根本举动步伐，拥有天下一流的机场、航运码头和物流中央。同时当地也有一些常用的快递供应商，比如UPS、DHL、FedEx和Australia Post Couriers，都为所有尺寸的包裹供应海内送货做事。
须要把稳的是，跨境卖家须要11位数字的澳大利亚商业编号（ABN）才能在澳大利亚发卖商品。
#3 本土化
虽然澳大利亚属于英语市场，对海内卖家来说还比较能HOLD得住，但是品牌仍旧须要适当的营销策略，才能在澳大利亚市场中脱颖而出，否则可能会在过程中迷失落方向。
以下是赢得澳大利亚客户群体信赖的一些技巧：
• 贴近当地语境
澳大利亚英语从美国英语和英国英语中有所领悟，但该国消费者也有自己的措辞习气。准备入场的跨境卖家应确保较充分节制当地措辞习气，以当地消费者熟习的办法撰写产品标题和描述，拉近与客户之间的间隔。
• 绿色环保
由于最近的景象紧急情形，澳大利亚已成为一个更具环保意识的市场。澳大利亚消费者更喜好购买环保产品，同时也支持可持续发展的品牌。
此外，澳大利亚消费者也是其海内经济的武断支持者，他们更有可能从本土品牌处购买。这也给了跨境卖家启示，解释与当地商店互助以推动销量的办法也至关主要。
#4 付款办法
澳大利亚邮政指出，48%的线上支付流程经由PayPal完成，澳大利亚消费者也很喜好利用信用卡支付和银行转账等支付做事。
同时，澳大利亚在先买后付的支付做事也得到了很大的提升。年轻的澳大利亚消费群体在网上购物时会选择Afterpay，该做事商为当地先买后付做事巨子，可为消费者供应4笔免息分期付款做事。
#5 消费税（GST）
澳大利亚对大多数产品和做事征收10%的商品及做事税。
消费税适用于低于1000澳元的零售额，运用于线上与线下发卖以及入口商品。
#6 展望未来
线上购物在澳大利亚正逐渐成为常态。
93%的澳大利亚民众利用智好手机，超过2200万澳大利亚民众利用互联网，这为电商增长态势铺垫了更多的可能性。此外，有了像Kogan、Woolworths和亚马逊这样的商店，新品牌可以在短韶光内做事于澳大利亚市场。
以是，如果你也在探求更多的电商市场商机，那不妨考虑一下布局澳大利亚。2022年，或许你将在外洋市场中脱颖而出。
