北庄镇巡检职员正在检讨暖气。穆蕊 摄
针对清洁取暖和设备掩护保障事情，密云区农业屯子局哀求各企业对屯子煤改电取暖和设备进行全面巡检排查，从10月至今已调试72000户，占总数的94%；同时哀求煤改电做事监督调度中央专业职员对所有煤改电村落落主动入户探求问题、办理问题、宣扬报修渠道及传授取暖和设备利用方法。
屯子地区“煤改电”取暖和是改进屯子地区空气质量的环保工程，同时也是提高屯子地区住户生活质量的惠民工程。2015年至2019年，密云区共220个村落76562户履行“煤改电”取暖和。北庄镇暖泉会村落村落民蔺海英家去年刚安装上了采暖设备，蔺海英表示，“以前还得雇人搬煤，现在又省钱又省事，去年一年电费2000多元。家里孩子刚六个月，降温时我们家里能提前供暖，比烧煤的时候暖和多了。”
随着“煤改电”用户量不断增大，取暖和设备售后掩护保障事情越来越主要。依托远程监控，密云区农业屯子局对干系取暖和设备的所有厂家、不同品牌型号的“煤改电”设备运行情形进行集中管理，建立了高效的密云区煤改电做事监督调度体系，远程监控、动态报警、信息化手段多渠道网络故障信息。
煤改电做事监督调度中央。穆蕊 摄
在取暖和设备上，设计职员还为老年人精心设置了“一键报修”按钮，只要启动按钮，远程云平台就会收到设备报警旗子暗记。除此以外，如果在利用取暖和设备过程中涌现任何问题，居民可随时拨打24小时报修电话，调度系统就会通过“派单”办法及时调度各企业售后掩护第一韶光入户维修。其余，密云区农业屯子局还成立了干系应急军队，为企业售后职员不敷时补充维修力量，确保取暖和设备售后掩护保障事情顺利进行，让居民过个“暖”冬。
据企业煤改电项目干系卖力人先容，从10月15日开始，公司安排售后维修职员120余人，两人一组，共60组售后军队对该公司安装设备进行巡检调试，在巡检中再次辅导用户如何利用煤改电设备，每天巡检数量能达到300户。截至目前，该公司已完成设备巡检95%以上，剩余设备可在采暖季11月15日前全部巡检完成。
穆家峪镇检讨煤改电设备。穆蕊 摄
下一步，密云区农业屯子局将连续加强宣扬，逐户发放“明白卡”、公布维修电话，同时树立“调试即宣扬”理念，哀求企业调试过程中，及时对“明白卡”内容进行更新，建立完善的沟通机制与问题反响渠道，做到所有电话有人接、所有问题有人办理、所有投诉有人回应，确保每一户“煤改电”居民温暖过冬。
新京报讯 耿子叶 通讯员 穆蕊
编辑 杨亦静 校正 何燕
