据悉，这次研讨会召开背景紧张源于目前消费品第三方测试评价缺少相应的规范和标准，测评机构技能能力和做事水平良莠不齐，测评乱象频发。
以美妆测评为例，在过去一个月内，先是老爸测评被打假，后是两大国货美妆品牌直指“第三方测评”真实性和科学性存疑，接连两起测评遭到质疑，充分暴露了美妆测评乱象成灾：不少测评机构自主标准，难言科学与公道，美妆品牌也深受其苦。
如果把韶光线拉长，去年至今发生在美妆行业的测评翻车事宜，已靠近10起，这也将美妆测评的乱象悉数“抖”了出来。
01 优质功效产品亮相创新展8年沉淀，护肤科技进入“太空2.0时期”研发实力做支撑
乱象一：自定评测标准，科学性存疑
扮装品不雅观察创造，自定标准、评测方法不专业是目前美妆测评存在的最大乱象，一些个人博主或第三方检测机构，自主评测标准，给产品做评级或推举。
今年2月，一位专业美妆KOL@卷福酱在知乎上指出，老爸评测在一次防晒霜测评利用PMMA板和紫外线探头时“操作办法业余”，该美妆KOL提到，“视频中，用手指将防晒霜涂到透明的PMMA板，但涂成了斑马皮，用来丈量光透射率的紫外线探头也只有那么点小，到底要放在哪里才能准确测出防晒力度呢？最白的区域和最透的区域防晒效果能同等么？”
（图/知乎@卷福酱）
这一事宜牵出了大众对“美妆测评博主测评方法”的质疑。扮装品不雅观察创造，当前美妆测评领域“自定标准”征象泛滥，而大多选择的测评方法并不科学。
以“真人实验”为例，许多第三方测评平台在公司内部探求十几位同事进行产品上脸实验，用仪器检测比拟产品利用前后干系数据，从而做出判断。对此，干系卖力人表示，“十几个人的实验数据并不具有代表性。任何人体检测都须要33个以上的标准人数，且实验工具须要符合检测条件。”
自主评测标准，也造成评测结果因人而异。扮装品不雅观察把稳到，一家测评博主选取了10个品牌的洗发水，通过对控油去屑、滋润津润、修护、喷鼻香精、防腐剂等方面的测试，得出的结论是某品牌洗发水“防腐剂喷鼻香精多，会过敏、头痒”；但在另一家测评博主对洗发水的测评中，通过对洗发水味道、泡沫、包装、质地等方面的测评，得出的结论却是上述同款洗发水“最靠谱”。
“不同测试方法测试出来的结果都不一样，这样的测试也就没故意义。”上述机构卖力人指出，“个人从事的产品测评存在检测科学性与否的问题。”
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乱象二：以商养测，虚假测评泛滥
除了自定评测标准，以商养测、虚假评测也是当前美妆测评紧张乱象之一。许多测评机构出于扩展商业版图的需求，要么推举自己的产品，要么为他人代言产品，乃至有些平台涌现了“黑”竞争对手产品的情形。
在抖音上，某测评账号一期视频将旁氏洗面奶列入产品黑榜，“旁氏米粹不要买，清洁力强洗完拔干紧绷，会毁坏油水平衡。”但是过了一段韶光，该账号又更新了一期测评视频将同款产品列为红榜，“旁氏米粹洗面奶，清洁力强，适宜大油皮，每周一到两次即可。”
截自抖音某测评账号
经由进一步查证，该测评账号背后实际运营主体为某家扮装品代工厂，该工厂注册了“护肤小教室”、“护肤品研发师”、“身分派方师XX”等多个测评账号，这些账号不定期发布产品红黑榜测评，其测评结果基本遵照一个特点：凡是自家代工厂生产出来的产品均被评为红榜，而竞争对手生产的产品则被列入黑榜。
“这种出于利益而诋毁竞争对手的征象，在美妆测评领域习认为常。”一位业内人士表示，“不少测评平台以商养测，一边开展各式各样的测评，一边进行电商卖货、广告营销等，其测评的公道性很难担保，并且还存在虚假测评、不正当竞争的隐患。”
2020年“小红花测评”就因商业诋毁被罚10万元。在该案例中，“小红书测评”被查明通过在多个互联网平台上注册“小红花测评”栏目，发布比较实验文章，通过设置不合理的比较条件并得出对广州某生物科技有限公司不利的检测结果，进而丑化其公司发卖的商品形象、降落竞争对手商誉。
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乱象三：主不雅观勾引性强，有失落公道
出于商业目的虚假测评是其一，另一种则是有选择性地测评，一位网红博主在其视频中揭秘，“实在纵然送去威信的检测机构，测评者对付检测结果，也有一定的掌握能力。”
这位测评博主提到，如果想要推广某个商品，一些测评博主会着重测这个商品有上风的特点。比如针对洗发水产品，优点是去屑力强，缺陷是清洁力太强造成头发干燥，而接到推广任务的测评博主就会在测评时突出“去屑”浸染，头发干燥这个缺陷就会不提或者少提。“比较商业虚假测评，有选择性地测评更为‘奥妙’，你不能说它做虚假测评，它只是没有把缺陷说出来而已。”
除此之外，测评博主的主不雅观喜好，也影响着测评视频中对产品的态度。扮装品不雅观察把稳到，一些美妆测评博主，对国际大牌产品测评时普遍会比较宽容，但是对国产品牌就会相对苛刻，比如对国际大牌护肤品测评时，“这个包装设计有失落水准，但是肤感很棒，价格良心，以是包装设计的毛病可以体谅。”而对待国产品牌时“包装设计这么拉胯，还标价500多，吃相丢脸。”
“官方测评机构在做产品测评时从数据采样，到数据比对，再到发布，都要遵照一套严格的流程和规范，要担保科学性、公道性。而一些个人博主在做测评时，充满了随意性，科学性、公道性也大打折扣。”上述干系卖力人表示。
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乱象四：唯“身分论”，缺少基本知识
随着身分党规模的逐渐扩大，许多测评博主唯“身分论”，但个中不乏许多对身分“一知半解”，乃至缺少对扮装品的基本知识。
例如，一些扮装品身分软件会对产品身分标识红标和绿标，进行身分风险等级区分。而某位测评博主在视频中测评“某品牌水油平衡水乳”时，将身分表中“‘视黄醇棕榈酸酯’风险等级9级”说成“含有9种视黄醇，弄进眼睛刺痛。”
（截自抖音某测评账号）
此外，还有很多测评博主在面对产品身分的“红标”和“绿标”时，直接将有赤色标签身分的产品定义为“不好”，在做产品测评时，凡是含有如“甲基异噻唑啉酮”、“羟苯丙酯”这样风险性高的、易致敏的喷鼻香精、防腐剂的产品，都会直接被打上“危险品”、“一定不要用”的标签。
从专业角度来看，这样武断的评测显然不专业。广州重生扮装品实业有限公司研发邓燕民表示，“扮装品利用身分讲求的是安全剂量，仅仅以存在风险身分不考虑利用量就判断产品的好坏并不科学。”
更离谱的是，一些测评博主断章取义式对身分和浓度的理解，成为他们向品牌发难的依据。就好比2021年在行业掀起大范围谈论的美妆博主大分子实验室事宜，大分子实验室就4款标注添加六胜肽的护肤品进行测试，并拿出第三方机构的检测报告，声称产品中六胜肽添加量与品牌宣扬不符。但该测评被另一名抖音博主质疑“将质料组浓度和添加量进行稠浊，检测机构专业性有待商榷。”这一事宜末了也以品牌工程师公开该质料身分的定量测试参考方法，大分子实验室发布道歉信作为完结。
扮装品不雅观察把稳到，2021年至今，美妆行业就发生了近10起测评博主与品牌的“轇轕”事宜，辩论点大多为“身分含量”。“目前大多测评博主没有产品研发履历，仅凭借一些学术知识看配方表说话。”某国货品牌创始人指出，“暂且不说大多数测评博主对身分的测评方法是不是准确，护肤品的好坏及有效性也不是一个身分能剖断的，还须要从身分之间的兼容性和稳定性，从整体配方、工艺及临床实验的专业阐明出发。”
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测评乱象“坑害”美妆品牌
值得把稳的是，美妆测评的诸多乱象，让许多品牌深受其害。
2021年某国产功效护肤品牌被抖音网红博主质疑一款产品“含有荧光剂”，只管品牌后续作出澄清声明，并附上了检测结果，但目前仍有不少网友在抖音、微博上传播“XXXX产品添加荧光剂”。
同样，另一个国货护肤品牌，也由于在2021年被某测评博主质疑“浮夸宣扬、观点性添加身分”而陷入消费者信赖危急。虽然在事宜曝出的第一韶光，品牌就发布声明，回嘴测评博主出具的检测报告无产品名称、无送检片、无鉴定机构，报告真伪有待考量。但由于此事宜后续发展中，双方各自为政，末了不明晰之，导致品牌至今依旧笼罩在“虚假宣扬、身分浮夸”阴云之下。
从上述品牌案例中，我们看到，一些百万粉丝量级的专业或非专业博主，其造成的舆论导向能够对一个品牌产生不小的影响。如果品牌没能拿出有力证据进行回嘴，很可能会遭遇一场公关危急，并且损失话语权。
更为严重的是，不专业的测评，不仅给消费者带来负面影响，也不利于品牌的良性发展。上述受访人士表示，一些缺点的测评内容，向消费者通报了不专业且片面的产品知识和内容，而当消费者接管了不专业的知识教诲和遍及，会在一定程度上束缚产品的研发。“某些测评博主通过剖析身分表勾引消费者进行购买，对稍有风险的身分就强烈鞭笞，造成品牌对产品身分小心翼翼，不敢放开手脚创新研发。”
针对测评乱象造成品牌荣誉受损，北京宣言状师事务所状师杜秀军建议，企业可以拿起法律武器保护自己，“如果因测评标准虚假混乱给企业造成不利影响，受害企业可以起诉测评平台，深究其侵权任务，也可以根据反不正当竞争法向市场监督管理部门投诉，对测评平台给予行政惩罚。”
来源：扮装品不雅观察
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