各行各业的“新物种”已迎面而来......你造吗?
行业升级与“新零售”领悟产生的消费“新物种”代表着未来发展的大机遇。
我们正处在一个商业物种大爆发的时期。

过去,那些不断蜕变出强大生命力的“新物种”,正成为当今诸多商业领域的新基石。
如果说以往的“新物种”更多的聚焦在高频和刚需业态上,那么,2018年“新物种”的呈现却不止步于此。Ta们既是古老零售业自我进化与电商外部催化、又是技能成熟到足以落地的一定结果。尤其在“新零售”观点愈加火爆的情形下,越来越多的不同领域的传统行业正在被“互联网+”模式洗牌,基因重组出更具适应性的“新物种”,为线下商业供应全新的生活办法和体验。
餐饮家当
新零售吃货成消费升级主力军
新零售掀起的商业各环节、全场景的震撼,对付 “百业之王”的餐饮业也将起到广泛而深远的影响。国家统计局最新数据显示,2018上半年,全国餐饮收入19457亿元,同比增长9.9%。
与此同时, 随着移动互联网对付居民生活的渗透不断深入,以及80、90后等网生代消费者成为餐饮消费的主力军,当前市场对手机线上点餐、等位和支付等需求涌现持续增长。年轻一代对餐饮消费便利性、个性化和品牌化的需求也在进步神速,这使得餐厅在功能与做事线上化、用户消费体验持续提升以及全链路线上线下一体化等维度的竞争,将成为海内餐饮行业进一步转型升级的主阵地。
互联网时期,如此弘大的市场体量及主力消费群的改变,一定孕育出“新物种”的出身。
在中国, “新物种”这个词汇,都是由盒马鲜生带火的。2016年1月,盒马鲜生首家门店上海浦东金桥店悄然开业,最先将商超、生鲜、餐厅业态领悟在一起,一年半之后实现单店盈利。去年开始,盒马鲜生在全国各地开始复制自己的店铺,并且在复制过程中找寻再度 “变异”的可能,比如Ta将中国独特的外卖业态成功接入,它考试测验过做白领午餐、无人店铺,还开了机器人餐厅,寻求“餐厅+”的各种可能。
以往,餐饮业的改造,大都还勾留在二维码 “到桌点餐”的窃喜中。但盒马鲜生打开了这一扇窗,后来者相继涌入,包括永辉超级物种、京东7Fresh、苏宁苏鲜生、美团小象等“新物种”。
而餐饮企业的创新也不可小觑,2017年底,西贝也率前辈入新零售大军,推出零售化新探索——西贝甄选,它依托西贝 29 年供应链积累,也基于西贝的品牌背书,直连消费者和工厂,在线售卖优质食材和高品质餐厨具。
▲遇见小面的新物种C24
2018年,遇见小面在广州开了一家24小时业务的门店C24,全天候覆盖早餐、中餐、下午茶、晚餐和宵夜这五大用餐时段。不仅如此,门店还充分将餐饮与零售相结合,售卖区售卖川渝风味小吃的同时,也摆放着遇见小面自家研发的“遇见好物定制系列”产品。
衣饰行业
对传统零售经营办法进行重构
这几年,服装行业一贯谈论关于“打破转型”的话题,特殊是线下服装实体行业,利润大幅度低落、客源流失落严重、租金本钱提高这些问题一贯备受困扰。
为理解决这些问题,各大商家纷纭亮剑出招,打折、买赠、消费卡积分、返现、满送等匆匆销手段层出不穷,但是,末了的效果都不太空想。这是由于对付消费者来说,市情上有太多的渠道与办法知足他们的购衣需求了,根本不须要依赖传统手段。商家须要把握住消费者的诉求、提高消费者的体验与做事,这才是精确的打开办法。
借着新零售东风,再加上线上流量红利干涸,不少服装品牌们前赴后继的奔向新零售市场。从这点上看,茵曼算是“老前辈”了。目前,茵曼已经拥有超过500家线下门店,覆盖城市172个。前年4月,茵曼烟台新天下百货推出2.0版本体验店。新版体验店分为客厅、餐厅、寝室三大区域,除了售卖女装,还增加了家居、配饰、花茶、童装等生活办法类产品。
升级后的茵曼+体验店,给消费者供应的不仅是时装,更是一种有品质的慢生活生活办法。除了呈现茵曼生活圈品类外,茵曼更首次引入“养生”,作为一种品牌体验文化。品牌希望消费者除了衣着品味提高之余,更将康健养生与慢生活交融贯通。茵曼聘请了专业茶艺师,根据女生的不同体质,研发出一系列应节的天然花草茶。
线下门店不仅是茵曼拓展市场份额的主要渠道,还充当着其社群运营的据点,紧张功能是加强与粉丝的联系。在茵曼的线下体验店里,除了统一的品牌形象调性外,茵曼把社群理念落地到全国各地的体验店,品牌体验、一店一社群等,各店主人可以自主发挥创意,举办各种社群活动,包括茶花、绘画、手工DIY制衣等。
茵曼创始人方建华曾强调,茵曼+新零售模式的核心在于渠道领悟并紧跟消费者需求,环绕场景、边界、社群、效率四个核心要素展开。“场景即打造茵曼+,该场景下涵盖由衣服延伸的全品类产品、家庭化7米可视空间和环绕慢生活理念与粉丝互动、聚会的空间。”
▲江南布衣+
此外,不少本土衣饰品牌纷纭押注新零售,比如江南布衣首家凑集店“江南布衣+”凑集了旗下高端女装LESS、男装速写、女装JNBY、悖论集、JNBY HOME5大品牌,塑造生活办法生态圈,借此打响品牌的有名度。
凑集店领域
跨场景发卖,重修人货场关系
90后变成 “佛系”青年之后, 95后走上历史舞台,成为中国社会的消费新中坚力量。目前,中国95后群体规模已靠近2.5亿,而且这批年轻人的消费能力惊人。据2017年埃森哲发布的《环球95后消费者调研中国洞察》显示,31%的95后仍旧偏爱去实体门店购物,这个比例明显高于手机购物(24%)。而80后和90后选择去门店消费的比例更高,分别为34%和33%。
而聚焦特定消费者,以生活办法为线索,以新零售为思路,实现场景凑集、品牌、品类、功能凑集的实体店更是未来大热。
以天虹为例,近年来大力进行多业态发展,同时对原有百货业务也根据不同消费者需求进行转型乃至颠覆,开拓出不同的门店系列。2016年,天虹旗下凑集店Rain&Co.正式开业,通过专业的时尚买手团队到欧洲等地区进行时尚商品的采购,为天虹百货自营业务的拓展奠定了根本。
▲天虹旗下凑集店Rain&Co.
如今,天虹百货自营业务已经发展形成了Rain Life系列品牌,旗下包含Rain&Co.、Rain&Colour、Rain&Home、Rain&Kids四个系列,分别供应服装、女性、家居、亲子品类的凑集商品。通过自营业务的探索,天虹补充了原有百货中缺失落的品类,打破了过去的品类和品牌的限定,为顾客供应百货生活办法的主题编辑,提升顾客的对百货阛阓的满意度和依赖性。
除了传统业态之外,领悟“线上商城+线下门店”的全品类入口品凑集店KK馆也备受青睐。品牌紧张发卖生活快消品,坚持高颜值、高品质、高性价。通过重构人货场,为消费者供应有品质、时尚,且高性价比的生活办法。
当下,女性消费已经成为购物中央的主力军,而KK馆也十分贴合这一消费趋势。在KK馆的用户中,18至35岁的女性消费者占比靠近70%。环绕着年轻女性爱吃、爱美、持家的需求,所有产品均来自于入口,涵盖了个护、彩妆、零食、家居、文具、日杂等8大入口品类,线下门店SKU近4000种,且只售卖爆品。
KK馆创始人吴悦宁认为,互联网与快时尚的思维实质上是一样的,都是新零售的极致思维。KK馆的模式便是既有快时尚的思维,也有做新零售的极致思维。而“快时尚+新零售”模式,便是KK馆的零售哲学。未来KK馆还会增加喷鼻香水、喷鼻香氛、家居配饰等品类,丰富女性消费群体更多维度的时尚需求。
儿童业态
致力于为家长和儿童打造综合性体验
随着90后相继成家立业,消费主力逐渐转移,这些“新生代”家长们的思维模式、消费不雅观念大不一样,宝宝家庭生活办法正在发生改变,新的生活办法也将带来新的消费需求。与此同时,最早因“全面二孩”政策出生的儿童将在2019年达到入学年事,2019年至2021年间,新增的学前教诲适龄儿童数量将呈现首个“峰值”。
在需求量激增、消费升级的双重背景下,购物中央儿童业态加速迭代,缺少个性、毫无特色的传统品牌逐渐被市场淘汰,取而代之的是不断打破创新边界的“新物种”。
孩子王:
孩子王被称为在母婴童垂直领域打造闭环的“新物种”,以海量会员大数据+5000名育儿顾问,形成独特的会员制母婴店模式,在2017年实现整体盈利,上半年净赚6000万元。目前,孩子王致力于打造“商品+做事+社交”一站式门店,在实物商品中增加以做事为主的虚拟商品,从吃穿用度延伸到医疗、康健、教诲、保险、娱乐、社交等各方面需求领域。
奥飞欢快天下:
在儿童游乐方面,奥飞欢快天下瞄准家长“陪同经济”,把儿童游乐开始与多元业态有机领悟,打造完百口庭消费家当链,成为品牌升级的打破口。品牌一方面与动漫IP无缝领悟,为旗下的喜羊羊与灰太狼、超级飞侠、贝肯熊以及萌鸡小队等热门IP打造展现及互动的线了局景,令消费者身临其田地体验IP魅力,真正把动漫天下搬进线下。
另一方面则通过领悟“亲子互动+IP场景体验+剧作演艺+主题餐饮+购物”的综合体验,打造亲子互动一站式乐园,丰富家庭体验层次。
休闲娱乐
新型娱乐业态迅速崛起
短短几年间,人们已经从周末去百货店进行购物消费,转变为到购物中央去“吃、喝、玩、乐、逛”一条龙的全新购物体验。休闲娱乐生活呈现出前所未有的面貌,或许是消费升级趋势下人们感想熏染最明显的变革。
然而,易于复制、缺少创新的传统娱乐业态,已经很难让全民娱乐时期的新一代消费者提起兴趣。在这样的背景下,新奇而且体验性强的新娱乐物种迅速崛起,优质内容更加具备了联动内容消费与实体消费的能力,随着消费层级的扩大与升级,家当领悟步伐加快,领悟模式也更加多元化。
▲黎耀之界
比如黎耀之界,通过增强现实、全息投影、多媒体互动、大型机器自动化掌握等科技手段,真正实现了虚拟场景和真人实景的充分互动。此外,品牌还创始“不穿着VR装备同时实现虚拟场景和真人实景的领悟互动”,且从竞技装备、游戏设计、场馆机器构造、程序设计到交互,全部为海内自主研发。
与零售业态类似,休闲娱乐业态也有向凑集化发展的趋势,以知足全民娱乐时期下新一代消费者的多方位需求,同时有向二三线城市下沉的趋势。比如娱乐凑集店,Ta不是娱乐模块、嬉戏举动步伐的大略拼凑,而是领悟高科技声光电、跨界构建多元娱乐体验业态。
以恐龙人俱乐部为例,俱乐部内包括恐龙人俱乐部主题餐厅、真人CS、密室逃脱、侏罗纪高尔夫、保龄球、轰趴房、恐龙亲子实验室、十四号凶宅、镜子迷宫、台球等10多个体验项目,涵盖亲子、探险、竞技、休闲、游艺等板块,是集中主题餐饮、休闲社交、互动娱乐及时尚零售等多种业态于一体的城市青年社交平台。
▲恐龙人俱乐部
此外,电竞业也不容忽略。2017年中国电子竞技市场规模为337.6亿元公民币,较2014年的226.3亿元公民币增长了49.2%,电子竞技用户规模超过2.2亿人,年复合增长率达到30%。而天下电子竞技市场规模在2017年达到6.96亿美元,业内估量2020年可以爆发增长至14.88亿美元。
在海内,上海竞界电竞体验中央、周杰伦魔杰电竞馆、B5电竞馆等品牌都在原有行业当中不断创新,并致力打造社交、休闲于一体的线下平台。
-总结-
伴随着海内的消费升级、互联网对体验经济的催化,新型商业在海内市场的发展迫不及待。
不管是餐饮、衣饰、凑集店,还是儿童、休闲娱乐,这些业态所推出的新物种在一定程度上都是商业更新迭代、体验消费升级下的产物。 Ta们正在重塑商业与人的关系,出身全新的商业范式,冲击各行各业。不论是老牌传统企业,还是新创企业,都必须正视这一发展趋势!
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作者 | Panda Chan 图片 | 互联网