IT之家查询 Reddit 社区、X 平台等,创造其他用户也碰着了相同的问题,大部分产品都是索尼耳机,该当是索尼旗下的耳机产品并不兼容 Windows 11 更新导致。
个中一位用户反馈道:“我的 XM4 耳机每隔 5 分钟就会断开并重新连接到我的 Windows 11 条记本电脑。真是烦人。”

另一位用户反馈:“我最近买了 XM5s,但无法通过蓝牙连接到 Windows 11。”
还有一位用户反馈:“几天前,我的 Windows 11 升级到了 22H2,我的蓝牙耳机(索尼 WH-1000XM5)麦克风不再事情了。”
该问题彷佛还影响到第三方视频会议运用程序,使其完备崩溃,不过这种情形很少发生。
另一位用户反馈道:“Windows 11 升级后,我的 WH 1000XM3 也碰着了同样的问题。Zoom 根本不起浸染,每次都会崩溃,末了我只能用另一个耳机开会。”