任何办理方案的涌现,都是由于某个问题阻挡了商业化的进程,商品类目和属性的涌现也是这个缘故原由。
在电商平台,当商品较少时,用户可以一个一个的浏览,然后选择自己喜好的商品,但当商品越来越多,达到上亿乃至几十亿的时候,用户是没有办法一个进行浏览选择的。
苏杰曾在《淘宝产品十年事》中提及“在商品数量比较少的时候,总交易额和商品数量强烈正干系”,以是,为理解决在商品数多的情形下,让用户只浏览一定数量的商品的问题,产品经理们想出了类目和属性这个方案。

一、类目1. 定义
类目,也便是分类,分类是为了更好的管理商品(商品管理的核心便是分类),如下图所示,便是京东电商平台的类目:
2. 分级
电商平台的类目一样平常是设置成三层(为什么是三层,本文不做穷究,有想理解的朋友可以去查查即东东、淘宝的UED中央,一样平常有先容),一级类目、二级类目和三级类目。
在Web端由于屏幕尺寸较大,以是可以完全查看其三级类目,受限于手机端屏幕尺寸的大小,手机端一样平常只展示两级类目,即一级类目和二级类目:
图1 京东Web端三级类目
图2 京东手机端(iOS)两级类目
3. 设计
类目的设计紧张从两个纬度考虑,一个是前台类目,一个是后台类目。前台类目,即给前端用户看的类目,如上图1、图2所示的类目,该类目可能由于运营的须要而进行调度:
从终真个特性上考虑:由于智能设备的遍及,终端屏幕特性不一样,可以让运营职员/商家根据不同的终端(比如手机、平板、Web端、电视端等等),设置不同的前台类目;从前后台类目的关系考虑:前台类目必须关联至少一个后台类目,其对应关系可以是一对一、一对多、多对多,支持商家根据自己的须要而灵巧配置,产品经理在设计时一定要考虑其灵巧性。二、属性1. 定义属性,便是某个商品的特性,属性值即属性的详细内容。对付电商平台来说,属性紧张是商品的品牌、尺寸、大小、颜色等,对付品牌属性而言,其属性值可以为阿迪达斯、耐克、马自达等等。
如下图所示是京东数码产品的属性及属性值:
2. 设计
属性与类目实在类似,都是为了更好地管理商品。属性的设计紧张从以下几个方面动手:
公共属性:公共属性指的是其他类目可以共用的属性。对付衣服而言,其属性有很多,比如品牌、颜色、尺寸、性别等等,而性别这个属性,便是公共属性,由于无论什么品牌的衣服,都具有这个属性,其属性值只有三个:男、女、中性;发卖属性:也称为规格属性,该属性是组成SKU的分外属性,直接影响到买家的购买和商家的库存管理,例如衣服的颜色、尺寸等都是发卖属性,设计发卖属性,实在是考虑了用户购买的场景需求,当用户要购买一件衣服时,会想到要买什么颜色,自己穿什么尺寸(尺码),什么时令的衣服等等;关键属性:关键属性指的是能唯一确定商品的属性。关键属性可以是一个属性,也可以是一群属性的凑集。比如条记本电脑,其关键属性便是品牌(苹果)、型号(Macbookpro),设计关键属性的目的也是为了让用户更好地找到想要的商品。列举可能性:列举可能性指的是该属性的属性值能否完备列举。对付品牌、重量、体积等属性,其值非常多,不可能由运营职员或产品经理来进行完备列举,这个须要商家的帮忙,即系统预置一部分属性和属性值,由商家自行进行添补扩展,后续系统根据该属性及属性值的利用次数,将其系统化,减少商家的操作繁芜度。最近事情上犯了个小缺点,自责良久,虽采纳办理方案给办理了,但还是以为不应该,遂想将做产品的这些年犯的错及办理方案整理成系列输出,帮助那些还未范过类似的错,或已经犯了的正在探求办理方案的,或已经办理了希望互换的朋友,暂定系列名叫:“产品经理:我犯的10001个缺点”。
作者:企荣之路,海内某有名互联网公司新零售产品经理,微信"大众年夜众号:企荣之路
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