图片源于网络
法院经审理查明，2021年5月，西安某科技公司员工在某快递公司小程序中下单邮寄8部手机，重量共1.7千克，邮费12元。越日，因包裹未投递，科技公司员工讯问派件员，被奉告快递公司因贴错订单，误将快递发至广东。一个月后，快递公司奉告科技公司快递已丢失。科技公司遂诉至法院，并供应了8部手机干系信息，与案外人西安某电子公司签订的手机租赁协议、报价单、赔偿协议书等，以证明因快递公司缘故原由未及时处理手机丢失一事，导致其向收货方赔偿了手机价款20200元，支付违约金4040元。
法院审理后认为，快递公司因重大过失落导致邮寄物品丢失，答允担相应赔偿任务。被告快递公司提交的电子存根上虽显示托寄物仅为一部手机，但一部手机正常重量约为200克，快递实际重量为1.7千克，故原告主见的托寄物为8部手机，符合常理，法院予以采信。
而对付8部手机的代价，因庭审中被告并未提交其辩称的内部视频等证据，因此法院按照原告向案外人的赔付金额确定手机代价，即被告公司应赔付20200元。因被告供应的电子证据也并非科技公司员工在快递公司邮寄的干系信息，无法证明该日其已就保价事宜向原告尽到了提示责任，故被告辩称的“非保价物品丢失赔付7倍运费”的协议约定，对原告不产生效力。关于原告主见的违约金赔偿，并非因寄件丢失导致的一定丢失，法院不予支持。法院遂讯断被告快递公司赔偿手机价款20200元。
法官提醒
近年来，因快递派送不当引发的轇轕时有发生。快递公司在追求快递速率、单量的同时，亦应重“质”。通过上述案例，作为邮寄方在寄送物品时应详细查阅好与对方承运公司所约定的内容，特殊是当涌现贵重物件丢失的环境该如何处理、赔付等事宜，同时建议对上述物品选择保价做事；而对付快递公司方而言，应尽到风险提示等责任，否则，可能就会承担不利后果。
来源：公民法院报
贺雪丽 通讯员 赵 媛 许 颖
