5月17日,顺丰在深圳举办首届“御建未来—信息安全峰会”。峰会上,顺丰首次对外表露快递端对端全流程信息安全办理方案。同时,跨行业信息安全同盟也在这次信息安全峰会上成立,顺丰、腾讯云、万科物业、申通、韵达、唯品会等企业加入。
顺丰已经在部分地区开始试点新版“丰密面单”,客户的地址信息也将由编码代替。
顺丰控股(002352)变革管理部卖力人官力表示,顺丰已经在部分地区开始试点新版“丰密面单”,除了原来姓名、电话等敏感字段隐蔽,客户的地址信息也将由编码代替,在快递面单上完备实现个人信息加密化。除此之外,包括快递员、客服职员等企业内部可能打仗到用户隐私信息的环节也进行全流程隐蔽,确保用户的信息安全。

在发布会上的现场演示中,未来顺丰收派员通过手持终真个“一键呼叫”功能联系客户,客户吸收到的将是统一的95338XXXX专属电话,如果客户拒接或错过电话时,可直接回拨此电话找到相应的收派员,相称于是双向隐蔽电话号码,客户收件时则利用“电子签收”功能直接在手持终端上签收,避免快递纸质面单销毁不当带来的信息透露隐患。
官力表示,早在2012年,顺丰针对部分客户就已经推出过了一项名为“虚拟地址”的代收货款增值做事,通过对顺丰做事网点或互助便利店的地址编码快递运单收方姓名、电话通过“”号进行屏蔽,由用户自提来办理隐私安全问题,收派员通过扫描运单获取客户干系信息。顺丰方面称,这次峰会上推出的端到端全流程信息安全办理方案属于前期增值做事的升级加强版本。
除此之外,顺丰自主研发的外部风险感知系统-顺丰安全雷达在峰会上正式发布,将向顺丰互助伙伴免费开放。
在当下的快递行业,利用互联网漏洞、违规操作等进行牟利已经成为新的违法犯罪征象,催生了诸如“刷单”、“薅羊毛”、个人信息贩卖等日趋专业的黑产团队,而且分工越来越细,不但危害企业信誉,也影响消费者的正常生活。
顺丰速运有限公司CTO、顺丰科技有限公司总裁田民坦言,顺丰虽然具备了一定的安全攻防能力,但大部分事情还是处于公司内部安全防护与安全事宜剖析阶段,与全面精良的安全能力对外输出阶段还有一定差距。
顺丰方面表示,联合申通、韵达、万科物业等联合成立跨行业信息安全同盟,意在通过互换互助、信息共享提高企业信息安全对抗水平。
顺丰携腾讯云、万科物业、申通、韵达、唯品会等企业成立信息安全同盟。
利用具有隐私保护功能的快递单,彷佛已成行业共识。
5月16日,菜鸟网络发布称,继在西北地区试点之后,菜鸟网络加快进度,联手紧张快递公司在全国范围内实现新隐私面单的落地。
据菜鸟网络透露,从2017年4月下旬到5月上中旬,通过联合EMS、百世快递、中通、申通、中国邮政集团公司、每天、德邦、滑腻调皮、韵达等紧张快递公司,菜鸟网络上线了新的隐私面单,个顶用户手机号码不再完全显示。
5月17日,顺丰控股(002352)下跌2.77%,报收53.71元。