当用户利用的自动扮装备出了故障,找售后电话,或者维修卖力人,以及设备手册等,期间花费大量的韶光在信息沟通和互换上,同样的问题,可能须要数次重复,电话来回数次沟通,或许沟通的人早已不是卖力售后的人,极大地耽误了天生韶光,为利用企业造成生产丢失。使企业的自动扮装备的做事质量及口碑极大地受到打击,而二维码溯源自动扮装备二维码售后做事管理系统现在险些成了自动扮装备生产企业首选的售后做事系统。
只须要一枚大略的二维码,用户只须要打开微信扫一扫,可以急速提交故障工单,厂家会在同一韶光接到设备故障工单,并有专人急速卖力沟通处理,故障处理零延迟,并且所有的工单,维保记录对自动扮装备生产企业,自动扮装备利用企业,维保职员,设备卖力职员等全部可查可追溯,生产企业并且可以根据故障分类和质量反馈,追溯改进产品质量等。
同时,系统设置了自动扮装备利用企业主管管理及设备现场卖力人权限管理,方便企业管理。

自动扮装备维保流程:
用户扫码激活保修卡——》设备涌现问题时扫码二维码保修卡,——》点击保修卡故障报修——》厂家审核工单——》派单给维修员安排维修——》维修员上门维修——》维修落成——》用户点评。
厂家可以查看任意客户详细的维修报表,有利于厂家考察维修工的技能,不仅为厂家节约大量的韶光,资金,人力,物力等,更主要的是自动扮装备售后系统的实时可控,担保产品质量和售后做事质量,建立市场口碑和品牌形象,更好开拓市场。
相较于其他的MS系统,以及ERP系统,二维码售后做事系统的特点,便是操作极其大略,
1. 一个二维码,大家可用
2. 扫一扫,点一点,所有信息自动网络管理
3. 全部系实现工业互联,数据、信息实时更新,多端按权限共享
4. 所有工单可查询。