《2023年中国游戏家当报告》显示，游戏行业总体上从业者遵规自律，未成年人保护事情步入常态化。《2023中国游戏家当未成年人保护进展报告》研究显示，社会舆情对“未成年人游戏时长”关注度低落70%，28.86%未成年人游戏消费减少，未成年人游戏消费保持低落趋势。
与此同时，干系研究和用户在各种平台的实际反馈也显示，游戏企业不断升级技能手段防止未成年人沉迷游戏的同时，未成年人也开始利用各种手段冒用成年人身份绕过防沉迷系统，成为未保事情新寻衅。
结合游戏家当未成年人保护事情新趋势，今年“六一”前，南都湾财社以未成年人冒用身份为测评重点，对时下10款热门手机游戏进行实测。通过对注册和实名认证、充值环节、家长监护等场景进行实测，结果显示，当前热门手游对监管的基本哀求落实情形普遍达标，紧张差异在于根本哀求之上，如何用更多手段戒备冒用身份问题。
值得肯定的是，网易等游戏大厂正通过利用AI技能，加码注册、充值限定以及强化家长、企业共同管理多元手段，为行业共同办理未成年人冒用身份问题，供应了一些新思路。
实测10款热门游戏
监管哀求普遍遵守，游戏大厂未保举措更全面
自国家***出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的关照》发布以来，南方都邑报持续跟踪未成年人网络游戏防沉迷议题，曾多次组织大规模游戏评测并发布研究报告，受到行业高度关注。在监管进一步详细细化、从业者遵规自律及未成年人保护事情步入常态化的背景下，南都此前测评创造的一些问题是否有所改进？当下热门游戏在保护未成年人防沉迷上有哪些新手段？针对这些方面，南都湾财社近日对10款热门手机游戏进行了实测。
通过对实名认证、充值环节、监护人模式等方面进行评测，结果显示，网易系游戏《蛋仔派对》和腾讯系游戏《王者光彩》等在监管哀求根本上针对防沉迷进行了更多主动探索，整体表现位于第一梯队。其他游戏均符合监管对付未成年人嬉戏模式时长限定、充值限定等逼迫哀求，但对付今年施行的《未成年人网络保护条例》中关于游戏应供应监护人管理干系功能的哀求实现程度整体较低。
《地铁跑酷》和《饕餮蛇大作战》由于在游戏开始阶段均会弹出购买消费弹窗，有可能造成利用成年人手机的未成年人误操作付费，以及《地铁跑酷》在商城充值页面没有理性消费提示，两款游戏在充值环节有所失落分。《恋与深空》在游戏中提示仅供18岁以上的成年人嬉戏，也在实名注册环控制止未成年人注册通过，相称于较监管哀求主动提高了用户门槛。但游戏在默认用户都是成年人的情形下，如果被未成年人冒用身份登录，相应在适龄提示、冒用身份检测、监护人模式等方面功能比较有所缺失落，因此在本次评测中得分不占上风。
实测中创造，未成年人利用父母、家中老人手机或***来玩游戏，或者通过租号买号平台乃至黑灰产办法实现冒用身份仍较为随意马虎。对此，实测中一些头部游戏主动探索的强化手段值得更多游戏借鉴：
1、实名注册阶段，可对***号认证加强管理，例如实测中《蛋仔派对》和腾讯系游戏均可对重复认证***号实现识别并阻挡认证。
2、实名注册阶段，可对一些疑似冒用身份注册的高风险账号进行人脸识别。例如《蛋仔派对》针对70岁以上老人不善于操作手机、随意马虎被孙辈冒用身份注册的情形加入了人脸验证机制，实测认证不通过无法进行游戏。
3、在游戏过程中，可加入二次巡检功能。如，腾讯游戏和网易游戏通过引入了“AI巡逻员”功能，可识别疑似未成年人冒用身份即启动人脸识别验证。该手段对付利用租、买号等没有真人在身边而登录的未成年人冒用身份登录问题有较好效果。
4、应在游戏中设置监护人模式或者该功能入口，并将入口放置在游戏界面的能干位置，只管即便降落家长操作门槛。例如“网易未成年人护航平台”和“腾讯发展守护平台”均可实现家长在游戏外一次绑定账号后，对孩子用该账号玩多款游戏可进行统一管理设置。
5、游戏方可根据自身情形，针对高风险用户，在充值阶段设置一些门槛。例如《蛋仔派对》面对所有用户设置充值限定，实测成年人账号在逐日累计充值超过328元时即触发人脸识别；腾讯系游戏统一将未成年人禁止消费门槛从8岁提高至12岁，针对60岁以上老年人账户充值进行人脸识别限定；《恋与深空》不向未成年人供应做事等。
实名认证测试
有游戏针对老年人注册触发人脸识别
实名认证是网络游戏判断用户是不是未成年人，进而展开防沉迷系统的根本，从近年来干系政策回溯来看，不断完善实名认证根本举动步伐、加强实名认证逼迫性哀求是防沉迷主线事情的一大重点。同时游戏行业、企业也对此高度关注，探索通过AI等技能手段加强对未成年冒用身份信息进行实名认证的识别。
南都大数据研究院曾在2021年1月对海内13家游戏企业旗下的20款热门手游进行测评，彼时国家未成年人网络游戏电子身份认证系统尚未建立，测评显示当时20款样本手游虽都上线了实名认证系统，但对身份信息审核的严格程度不一，存在不少漏洞。同时调查显示，当时大部分游戏都可以通过网络分享身份信息成功注册，乃至有网站号称可随机天生能“骗过”实名认证系统的***号码。
这些问题也是这次实测的重点。实测结果显示，10款测试游戏均在一进入游戏后就逼迫进行实名认证，实名认证未通过无法进行任何游戏内容。南都湾财社利用一当时号称能“骗过”实名认证系统的***信息进行测试，实测全部测试游戏均注册失落败。且部分游戏提示如多次输入无效身份信息将被禁止注册。
测试游戏均能通过实名认证对未成年玩家限定游戏韶光。
同时，半数游戏通过技能手段，对网上能搜索到的真实身份信息进行判别，检出率较此前南都测试有所提高。利用新公布的“老赖”身份信息进行实测创造，10款测试游戏中有5款实现成功注册，4款腾讯系游戏显示“证件号已绑定超过上限”谢绝注册，网易系游戏“蛋仔派对”则直接显示认证失落败。对此通过剖析腾讯、网易游戏关于身份账号的注册认证规则创造，两家公司对付***信息在认证根本上都有更多的限定方法，比如限定一张***可以认证的账号数量、限定认证后不得随意解绑等。
利用网上搜索***信息注册腾讯系游戏，显示账号已绑定超上限。
此外，“蛋仔派对”游戏还在近期公告显示，为了防止未成年人利用家里老人身份信息注册，专门针对老年人注册出台了新规定，70岁以上的用户，在游戏注册环节将逼迫进行人脸识别验证。对此利用家中76岁老人的身份信息考试测验进行注册，在输入信息点击确认登记后，系统弹出人脸识别验证，称“检测到账号存在安全隐患，需进行人脸识别。”同时还指出在该过程中将保护信息安全。经人脸识别实测，无对应人脸确实无法完成实名认证。
从实测结果来看，在未保法履行和“830新规”履行后，热门手游的实名认证系统规范化程度有一定提升。但未成年人冒用身份和游戏厂商的“斗智斗勇”还在持续。
租号平台虽哀求实名但验证手段不敷
有卖号平台明确标注“可改实名”“无防沉迷”
为限定未成年人利用租号买号平台利用成年人身份绕开防沉迷系统，在今年1月施行的《未成年人网络保护条例》中明确哀求，网络产品和做事供应者不得为未成年人供应游戏账号租售做事。但在实际中，未成年人租用账号绕开游戏防沉迷模式的案例仍屡屡发生。
在搜索引擎输入“游戏租号”关键词创造，可以轻易搜索到多家平台供应手机游戏租号做事。而实测进入多家游戏租号平台后，均提示“不向未成年人供应做事”，且注册账号须要进行成年人身份实名认证。
某租号平台显示，必须经实名认证，不对未成年人供应做事。
不过，比较头部游戏内每每有一些冒用身份认证检测机制，租号平台的实名认证要随意马虎很多，也不会在后续利用中触发验证机制。而且，未成年人只需利用父母或老人身份信息注册一次租号平台账号，后续就可以“神不知鬼不觉”地绕开防沉迷系统登录各种游戏。
除租号平台外，实测过程中还创造，在苹果商店中，有多款名字不同的“套壳”上架运用，打开后均导入到某界面类似于二手交易平台的游戏账号买卖平台。在该平台中搜索某款本次测试的游戏创造，平台有不少该游戏账号***，而且在发卖页面明确标注“可改实名”“无防沉迷”等“参数”，可见该平台有明确针对未成年人购买冒用账号的设计意图。
某苹果运用商店***游戏账号交易平台，售卖游戏账号显示“可改实名”“无防沉迷”。
据理解，目前为进一步防止未成年人冒用账号进行游戏，部分头部游戏厂家在游戏过程中加入AI巡检系统，对疑似未成年人操作的风险账号进行人脸识别等再验证。
例如，《蛋仔派对》引入了“AI巡逻员”功能，实现全天24小时对付游戏环境的持续监控，当AI系统检测到未成年人可能利用了成年人身份进行游戏时，即启动人脸识别验证，而租号平台无法进行验证。腾讯系游戏也有干系举措，其曾针对疑似未成年人利用成年人账号或手机在半夜偷玩游戏的行为上线“零点巡航”功能，并也在之落后级为全天24小时AI巡航，通过在游戏中的系统检测为租号行为“打补丁”。
充值环节测试
监管哀求实行到位，部分厂商主动让利设置消费限定
除了游戏时长限定，游戏充值消费一贯是防沉迷监管政策的紧张内容，早在2019年监管就对未成年人游戏充值进行了严格的金额限定。在最新的《未成年人网络保护条例》中，也再次强调网络游戏应该采纳方法，合理限定不同年事阶段未成年人付费。
在各款游戏已全面落实未成年人游戏时长限定的背景下，利用15岁未成年人身份信息注册游戏账号，在周末许可进行游戏的韶光内进行测试。经实测，除《恋与深空》不向未成年人供应游戏做事外，其他9款游戏均在账号点击50元以上充值档位时弹窗显示超过充值限额。各款游戏对付未成年消费限定的监管哀求均实行到位。同时实测显示，腾讯系游戏统一哀求12岁以下禁止游戏内消费，在8岁以下禁止充值的监管哀求根本上进行了主动加码。
测试游戏均能在未成年人模式中按监管哀求限定充值金额。
虽然对付未成年人账号登录的消费限定各主流游戏都已实行到位，但从部分投诉平台关于手机游戏的干系投诉来看，用户对付未成年人操作手机进行大额游戏消费的投诉仍时有发生，个中不少都称是孩子操作了自己或家里老人的手机，从而进行大额消费。
为只管即便防止上述情形的发生，一些头部游戏厂商也开始探索将AI检测、人脸识别等技能运用到充值环节，对疑似未成年人操作的账号消费限定进行加码。例如，《蛋仔派对》在现有的防沉迷方法的根本之上，进一步扩大AI人脸识别技能利用范围，增设充值上限。详细举措包括，针对已接入支付人脸识别的渠道，包括苹果、安卓官服和部分安卓渠道，用户在逐日累计充值超过328元或每周累计充值超过1000元时，则新一笔充值需通过人脸识别验证才可连续流程。
对此进行了实测，在《蛋仔派对》安卓官服充值328元后，再点击充值时弹窗提示：为确保账号安全，本次充值需进行人脸验证。验证失落败后，无法进行充值，弹窗提示账号存在安全隐患，账号充值将受影响。
实测《蛋仔派对》利用成年人账号充值328元后触发人脸验证。
《王者光彩》则对老年人账号有针对性充值限定，在月充值超1000元时进行人脸识别。利用76岁老年人账号注册《王者光彩》后实测，在充值648元、348元后，再充值6元即超过1000元限额，此时游戏确实弹出了人脸验证窗口，显示“为担保您的支付安全，请前辈行人脸身份验证”。
实测用老年人账号注册《王者光彩》，累充1000元以上触发人脸验证。
不管是《王者光彩》整体提高未成年限定充值年事下限、限定老年人充值，还是网易《蛋仔派对》面向所熟年龄段用户推出一系列消费限定举措，可以看出，面对屡屡发生的未成年过度充值舆情事宜和退款轇轕，头部游戏厂商已开始通过主动让利的办法进行额外加码，显示出对付防止未成年人冒用身份进行过度消费的决心。
监护人参与支持测试
一半游戏在成年人注册后可见“监护人模式”
在这次实测期间也关注到，随着监管对统一身份认证系统的建立和对网络租号、售号等空间的挤压，未成年人想要利用外部身份信息来冒用身份玩游戏越来越难，干系数据也显示此类比例明显低落。但未成年人要利用家中成年人的身份信息却相对随意马虎，尤其是如果家长、家里亲戚、家中老人等没有干系意识，对防沉迷事情来说始终是一大漏洞。
今年1月1日起施行的《未成年人网络保护条例》明确提出，网络游戏应坚持领悟、友好、实用、有效的原则，设置未成年人模式，以能干便捷的办法为监护人履行监护职责供应韶光管理、权限管理、消费管理等功能。对网络游戏加强功能设计，便利监护人履行监护职责提出了新哀求。
在该《条例》正式施行后，网易游戏率先宣告将积极落实《条例》哀求，全线产品将在防沉迷系统根本之上，全面增设“未成年人模式”，为用户供应一键内容屏蔽、“网易未成年人护航平台”管理、防网络欺凌等防护功能选项。
实测显示，在利用成年人身份注册进入游戏后，10款测试游戏有5款在游戏嬉戏界面有明显的监护人模式入口，可在个中设置游戏时长限定、游戏充值限定等。另5款游戏则在用成年人身份注册后无法找到监护人模式入口。个中，《愉快消消乐》在游戏中有提示如未成年人嬉戏须要监护人陪伴等，但没有专门可控游戏时长、充值等的监护人模式。
“网易未成年人护航平台”可进行多项游戏管理设置。
在有专门监护人模式的5款游戏中，网易《蛋仔派对》的模式入口最为能干便捷，其设置在游戏主页位置，监护人可以快速找到并跳转“网易家长关爱平台”进行干系设置。设置内容也较为丰富，在管理孩子的游戏账号下，可设置时长管理、消费管理，查询游戏/消费记录，账号实名查询等。平台还考虑到用户不知道孩子账号的情形，供应手机关联账号查询、手机康健模式等功能。页面显示网未成年人护航平台累计做事家庭50万次以上。
通过“腾讯发展守护”平台实现《王者光彩》限定充值。
腾讯系4款游戏利用统一和账号相绑定的“腾讯发展守护”平台，其上风在于监护人只需一次将自己的账号绑定发展守护平台账号，让孩子统一以该账号登录腾讯系游戏，既可以实现对不同游戏的统一管理，较为便捷易操作。
不过，在腾讯系4款游戏中发展守护平台的入口能干程度并不一致。个中，在《和平精英》游戏中，在游戏界面须要进行两次点击才能找到入口。其它3款游戏则在游戏界面须要点击一次找到入口。家上进入游戏并不能第一韶光创造“发展守护”平台入口。
以已经履行半年的《未成年人网络保护条例》哀求来看，当前热门手游对“以能干便捷的办法为监护人履行监护职责供应韶光管理、权限管理、消费管理等功能”的实现程度整体仍旧较低。
此外，多份干系调查数据均显示，虽然常常有大比例的家长希望能直接监测未成年人游戏时长或开拓手机管理软件，理解并掌握孩子游戏状态，但对付已有类似家长管理平台的游戏来说，实际加入个中的家长比例并不高。嫌麻烦、不愿意主动去理解、直接禁止子女打仗游戏或完备放任不管等家长作法仍旧较为普遍。
广州市未成年人网络生态管理基地主任、中国青少年宫协会媒介与教诲工委会常务副主任张海波认为，对网络平台的监管是“堵”，对家长及青少年进行网络素养教诲是“疏”，疏堵结合、家校社共同发力有利于“治标”又“治本”。家庭是网络安全的第一道防线，孩子自由利用网络的韶光紧张是在家里。未成年人的保护，是个社会的管理问题，不但是一个技能问题。技能是根本，但是教诲才是关键。
测试解释：为使测评具有一定的代表性和可比性，本次南都湾财社紧张以第三方数据机构七麦数据发布的2024年1-3月中国区App Store iPhone 游戏类***量排行榜前10名游戏运用为备选库。从中按多次上榜、只管即便多覆盖不同游戏公司为原则选取了10款当前热门游戏进行测试。测试游戏包括《蛋仔派对》、《地铁跑酷》、《斗罗大陆：史莱克学院》、《和平精英》、《金铲铲之战》、《愉快消消乐》、《恋与深空》、《饕餮蛇大作战-第二届饕餮节》、《王者光彩》、《元梦之星》。（按首字拼音排序。）测试中除测试租号平台和额外充值限定环节利用干系游戏安卓版官服App测试外，其他场景均利用iOS平台***测试。
采写：南都湾财社 徐劲聪
