我认为产品的事情紧张分为4个层面,逐层凸显产品经理的事情能力,分别是:文案能力,办理问题能力,数据剖析能力,主动创造并推动问题办理的能力。
一、文案能力
首先,产品经理的根本事情或者说基本能力哀求,比如画流程图,画产品架构图,画原型图,写PRD文档,熟习这些产品经理常用工具,可以独立完成这些案头事情的产品经理基本上是个比较合格的产品经理,可以基于客户需求,领导意图完成文档输出。
流程图示例

产品架构示例
实体模型示例
原型示例1
原型示例2
在产品根本事情中还可以分3个层次,
只能完成紧张流程的梳理,或者一样平常场景的思考,对付繁芜流程,非常场景思考的不敷;考虑的非常全面,但无法捉住重点,导致在产品方案和设计方案非常伟大;考虑全面,但在落地中知道如何分清主次,并逐步履行。二、办理问题能力其次,产品经理的进阶事情,除了在设计过程中考虑非常场景,在日常产品运营过程中会得到很多用户反馈,不管是需求还是非常。
针对这些需求或非常,产品首先须要有能力排列优先级,基于他们的影响范围,强度来定义优先处理哪些需求或非常。产品经理须要能识别所在的业务域,关联的流程,通过高下游的剖析,更全面的思考和解决问题如果只是针对问题解问题,很随意马虎陷入打地鼠的循环,打完一个又冒出来一个,可以一贯打下去永无休止。三、数据剖析能力第三,产品经理还须要有数据剖析的能力。由于很多时候用户的反馈是感性的,是主不雅观的,只有数据是理性的,客不雅观的。如何从海量的数据中找到我们所须要的,并从等分析得到结论,是产品经理的又一项能力。
四、主动创造并推动问题办理的能力
末了,我认为产品经理最主要的一项能力,是创造问题和解决问题的能力。任何的设计都是基于某个问题(需求)。产品是公司与用户交流利益的媒介,只有当用户当前利用的旧产品无法知足他们的需求时,我们设计的新产品才有机会。这里的需求常日也是由于旧产品存在利用的问题,不管是便捷性的问题,还是可靠性的问题。
如果是用户创造的问题,产品经理稍显被动,当然如果能够很好的办理,也能将用户安抚好。
产品经理须要能够基于数据表现来主动发掘问题,或者基于数据趋势来主动预测将来可能发生的问题。
当然如果只是创造问题还不足,这只能是一个吹哨人的角色。
如果一个产品经理能够创造问题并且办理问题,这才是真正的一个精良的产品经理。在办理问题过程中,可能只须要你现有的产品线内就可以办理,但有时候须要折衷兄弟部门,比如发卖团队,运营团队,客服团队,财务团队共同来完成这个办理问题的事情。
以上是我在事情过程中的一些思考,如有错漏,欢迎大家留言,共同发展。
本文由 @PM-RAY 原创发布于大家都是产品经理,未经容许,禁止转载
题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议
该文不雅观点仅代表作者本人,大家都是产品经理平台仅供应信息存储空间做事。