科技与美学结合,打造金陵风采空间
正如每座城市都有的独特人文影象与美学内涵,华为旗舰店每每会根据不同城市的风格融入自己的品牌特色,呈现出“千城千面”的特点.
作为中国历史文化名城和当代化国际都邑,南京的名字总能唤起人们对“古都遗韵”“创新活力”“人文荟萃”的深刻遐想。在这座兼具古典之美与当代之力的城市中,华为正利用当代化且富有艺术感的手腕,将南京的文化秘闻与当代气息奥妙领悟,

从外不雅观看,一体成型、超长无缝的铜板挑檐环抱全体华为南京旗舰店。作为徽派建筑的经典元素,挑檐采取了国家级非物质文化遗产铜雕技艺代表性传承人朱炳仁所创的分外工艺进行制作,不仅展示了传统铜艺的博识技艺,也为当代建筑注入了独特的艺术代价与文化内涵。
格栅设计也表示了设计师的巧思,利用格栅来粉饰建筑外墙上的出风口等功能性部分,不仅提升了建筑的都雅性,同时授予了装饰性情栅以实际功能。
进入店内,超80平米的巨大规模绿植墙成为室内的一大亮点,绿植墙整体由自然伸展、明暗不一的流动线条与色块组成,取材于南京本地特产雨花石的分外纹路,为室内空间带来了活气与活力。最顶部的挖孔镜面不锈钢设计更是奥妙,它将整面绿植墙反射到天花板上,不仅增强了空间的纵深感,还营造出一种自然与当代相领悟的视觉效果。
每一道线条、每一个构造都描述出了华为南京旗舰店所具有的独特性情与气质,更是讲述着华为属于自己的品牌故事与梦想。
然而,能够在美不胜收的城市建筑中让人们一眼识别出“这便是华为”,靠的不止是独特的店面设计,更是其“做事为本”的内核——华为旗舰店的做事不仅知足开花费者当下的用户体验,而且引发着人们对当代科技与品质生活的追求和神往。
连接用户情绪,供应最佳互动体验
在以消费者为中央的做事理念下,华为南京旗舰店紧扣当下人们对体验与互动的热爱,将科技与生活紧密领悟,为消费者打造了一个全新的互动体验空间。
打卡作为一种盛行的文化征象和社交办法,成为人们体验生活的主要一环。华为南京旗舰店顺势推出了创意打卡活动,顾客在开业当天参与打卡活动,即可领取开业限定帆布袋。
在互动设计上,南京华为旗舰店也融入了当地文化特色。据悉,顾客在开业当日咨询门店店员,即可免费领取运用在华为手机、腕表、平板上的南京特色文化壁纸,同时可以凭壁纸领取开业特调咖啡与限定贴纸。同时,HUAWEI TALK还约请了《最强大脑》节目主持人蒋昌建进行主题分享,与到店顾客近间隔互动、互换。
此外,自2023年12月份起,华为智选车问界M9一经上市就得到了诸多关注。华为南京旗舰店也推出了新车试驾活动,人们可以在线上或门店现场报名参与试驾并领取多重福利;在试驾过程中,更有店员的全程陪伴,为用户先容新车的各项功能与特点,供应独到的购车建议等,带领用户理解华为产品,探索华为的全场景体验。
华为旗舰店的店员们并非传统的推销者的角色,他们的角色是“体验顾问”,既是产品专家,同时也是多才多艺的“生活家”,有的是户外运动达人,有的是审美绝佳的拍照师。他们是用户体验的带领者,结合自身丰富的产品知识和兴趣爱好、人生经历,带来专业支持与情绪连接。
以细节雕琢做事,用温暖通报关怀
南京华为旗舰店所供应的做事,正如华为对产品的精益求精一样,贯穿在方方面面。从顾客踏入店内的那一刻起,就能感想熏染到这种高品质的做事体验。
宽敞通亮的空间、整洁陈设的产品、人性化的座椅和饮用水做事,都让顾客在选购产品的同时,也能得到感官上的放松。受理区、维修区、安歇区平分歧功能区的设置也为顾客供应了清晰的指引,让顾客的不同需求都能全面知足。
一进门,迎来的是店员友善的微笑与规范统一的动作,与顾客一同开启美好的一天。除礼仪外,在专业素养上也表示出其细致入微的做事精神。
如对手机进行维修前,店员会开启“维修模式”功能,隔离用户隐私数据,让消费者可以放心地将设备交到工程师手中;在等待期间,消费者可以在安歇区充电、打游戏,;对付须要较长维修韶光的设备,门店会为用户供应备用机,让用户在设备维修期间无后顾之忧。
在售后方面,除了故障检测、产品维修这些标配外,华为南京旗舰店还供应免费礼品包装、数据备份、清洁消毒、免费贴膜、会员生日礼物等多项内容,爱心驿站、做事日、戴德回馈季等一系列做事更是成为了华为的特色做事IP,让顾客切实感想熏染到华为的诚挚和温暖。
此外,华为南京旗舰店所处的万象天地商业区是南京著名的宠物友好商区,如果有在商业区携带动物的顾客想要进入旗舰店内体验,旗舰店大概可持有执照的动物演习员携带导盲犬等做事类动物进入门店,确保有身体障碍的顾客得到和普通顾客一样的尊重与体验。
通过兼具高端与品质的办法,华为最新最全的产品以及全场景聪慧生活体验将在华为南京旗舰店呈现。这里不仅成为了消费者享受聪慧生活的新天地,也树立了“城市客厅”的新标杆,塑造了南京城市形象的新名片。
作为华为与消费者之间主要的连接纽带,华为旗舰店是消费者触摸华为科技脉搏、深度感想熏染品牌文化的核心场所。未来,华为将持续深化做事品质,通过供应暖心、实在、差异化的特色做事,不断加深与用户的情绪连接。