“90”后女子邱某通过支付宝小程序,以分期支付租金的办法租赁了一部手机,租赁期限12期,每期租金600多元,到期后可以选择直接返还或者再付6000多元买断该手机。在交了1900多元担保金并支付3期租金后,邱某因经济紧张未能连续支付租金。
按照约定,如过时支付超过15日,手机将自动“由租转售”,也就意味着邱某必须支付买断款7000余元。由于邱某未能及时履行给付责任,某小程序公司根据用户协议约定条款提出仲裁申请。根据干系法律规定,仲裁委作出裁决,邱某需支付干系钱款。因邱某仍未履行,某小程序公司向南通市通州区法院申请逼迫实行。
实行法官李金萍在阅卷后,把稳到条约约定的违约本钱并不低,本着善意文明实行理念,与申请实行人沟通作出适当让步,同时督匆匆邱某积极履行,终极双方达成了实行和解。

“就在案件办理过程中,我创造有多起类似实行案件存在,且有不少被实行人都是大学生。”李金萍先容,此类案件大多是金融公司通过支付宝小程序,以“低月租”为由头,吸引消费者分期租赁手机,租金过时后自动“由租转售”,存在部分手机租金及用度标准超过法定最高利息标准、租赁过程未充分保障消费者知情权等问题。
为此,通州区法院向支付宝公司发出法律建议,提示要加强对申请商户的资金、规模、信誉进行全方位审查,规范租赁行业商户的准入门槛,严格实行租金费率规定,对违规商户进行惩戒并下架;充分保障消费者知情权,对租赁条约中的主要条款设定硬性提示程序;强化大学生用户资质审核,重点排查平台商户是否涉及网络贷款行为,一旦创造存在针对大学生超前消费、勾引消费、过度消费的环境,严明处理;联合法律部门建立共治体系,针对性开展“电子分期租赁”套路贷行为,对高价租赁、未成年人租赁等领域进行重点打击。
支付宝公司收到该法律建议后成立专门团队进行剖析研判,对干系问题进行了大范围、强有力的整改:对小程序运营主体发送整改关照书,将违反定价规则的SKU(库存量单位)调度或下架;加强页面先容和提醒,完善租赁场景中的交易协议;加强平台客服支持,方便客户理解交易详情。支付宝公司表示,今后将持续关注创新发展中的新风险新问题,加强与监管部门、法律机构的互助互换,切实保障用户合法权柄。
李金萍提醒,如今,网购分期付款由于便捷,减轻了一次性付款包袱,成为年轻人的消费新宠,但网购分期之后仍需每期按时支付用度。一样平常情形下,分期用度每每与期数干系,期数越长用度越高,消费者要根据自身情形选择得当期数,看清提前还款的条件,记清每月还款日期,避免因过时还款产生违约金或不良信用记录。(全媒体 罗莎莎 通讯员 李金萍 陈绯阳)
来源: 法治日报