忘带身份证,能坐火车吗?
不出家门,就能看到车站信息?
老人坐火车可以预约进站做事吗?

东西落在车上,怎么办?
12306那些超实用功能
记得转发+收藏
车站大屏
在铁路12306APP首页
有一个车站大屏功能
供应各个车站的
实时列车信息
在车站大屏里有
“出发”和“到达”两个选项
分别对应列车的
“进站信息”和“出站信息”
如果帮别人购买了火车票
想查询干系车次信息
还可以对该车次进行关注
关注的行程将会在首页展示
行程信息
乘客购买火车票后
铁路12306APP首页
将会涌现本人行程的信息
包括车次、始发站
终到站、出发韶光等信息
点击详情后
可看到更丰富的出行做事信息
包括列车信息、疫情防控信息
列车到达韶光、景象情形
车票信息等内容
不才方还能看到出行前做事
车站/列车做事、到达做事
电子临时乘车身份证明
焦急坐火车忘带身份证?
铁路12306APP
“临时身份证明”
分分钟办理问题
输入姓名、证件类型和证件号
按照提示进行人脸核验
等待系统审核
实人核验通过后
天生的电子证件照
可以在铁路出行时利用
温馨提示
每人在一个自然月可申请3次电子临时乘车身份证明,每次申请成功有效期为24小时。如果申请超过3次,请前往车站的公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明。
电子临时乘车身份证明的动态二维码60秒自动更新一次,为了避免他人冒用,二维码天生后每30分钟须要用户重新通过实人核验。
重点乘客预约
老人出行不便可以供应轮椅吗?
可以帮忙送视障乘客进站乘车吗?
在铁路12306APP首页
点击“温馨做事”
选择“重点乘客预约”
仔细阅读做事解释
点击“阅读已赞许”
按哀求填写乘客信息
预约成功后将有车站事情职员联系您
并按照您的须要供应干系做事
这统统都是免费的哦!
温馨提示
这里须要供应受助乘客详细乘车日期、车次等信息。请注明您须要什么帮助,比如是否须要准备轮椅等。申请成功后,车站事情职员会通过预留手机号码提前与您取得联系,要把稳接听电话哦!
铁路畅行码
铁路畅行码
将乘客所乘列车的干系信息
以及12306中最常用的功能
凑集在一起
扫描座椅扶手上的二维码
即可看到
↓↓↓
所乘列车的车次、日期
车厢号、席位号
始发终到站名、列车时候表
终到站景象情形、正晚点信息
列车行驶轨迹等
遗失落物品查找/招领
行李落在火车上
身份证丢在候车室
碰着这种情形怎么办?
可以考试测验这两种方法
①
在铁路12306APP上
找到遗失落物品招领
按车次或者车站查询遗失落物品
在查询页面中
如果创造与遗失落物品符合信息
可拨打12306客服电话进行申领
②
如果未创造本人遗失落物品
可进入遗失落物品查找
填写遗失落物品详情
并通过“进度查询”
关注报失落及查找进度
供稿:《公民铁道》报业有限公司山东站(济南局集团公司融媒体中央)