山东移动聊城分公司开展青年文明号学雷锋做事行动

今年3月5日是全国第61个学雷锋纪念日。
为大力弘扬雷锋同道做事公民、助人为乐的奉献精神，近日，山东移动聊城分公司积极开展学雷锋系列活动。

在茌平中央街业务厅，“学雷锋、追微光”为主题的做事行动诠释着新时期的“雷锋精神”。

设立专区，提升客户做事感知。
业务厅设立了“学雷锋做事专区”，做事老、弱、病、残、孕等分外群体，勾引客户通过掌上业务厅办理业务、缩短等待韶光。
为附近小区遛弯歇脚的老年人及劳碌的户外事情者供应安歇区和热水供给，并主动向安歇客户供应手机辅导，进行戒备电信诱骗宣扬。
在开放式做事过程中融入亲情化做事理念，突出了业务厅做事的人性化、特色化，提高客户满意度。

开展宣扬，提升客户反诈本领。
近年来电信诱骗形式多变，公民群众防不胜防。
业务厅面对进厅客户开展专项宣扬，遍及防诱骗知识，辅导手机操作，提醒客户不出租不外借个人号码，并帮忙老年人下载安装“国家反诈中央”APP，让老人不再畏惧新时期电子产品，可以更好地享受数字生活。

爱心助老，知足客户个性化需求。
八十多岁的张大爷由于今年冬天常常下雪，一贯没有出门。
近期他的手机溘然没有旗子暗记了，这可把他的女儿张大姐急坏了。
张大姐想起常常到中央街业务厅办理业务，赶紧找出业务厅徐主任的电话打了过去。
徐主任得知这一情形后，立即安排专人上门做事，在最短的韶光帮助张大爷补办了新的手机卡，用实际行动把“心级做事”送到了群众身边。

雷锋精神是永不过时的精神财富，是生生不息的奋进力量。
山东移动聊城分公司将连续弘扬雷锋精神，倡导文明新风。