文章目录
[+]
IATF16949 （汽车质量管理体系）涌现的术语：未创造故障。如何理解并在实际事情中遵守呢？
未创造故障（NTF)：表示针对做事期间被更换的零件，经车辆或零件制造商剖析，知足“良品件”的全部哀求（ 亦称为“未创造缺点或“故障未创造 ”）。NTF的英文全称该当是：no trouble found。
在保修管理体系中，针对客户抱怨并且退回返修的产品，维修职员会进行测试，由于有些问题可能是偶发的，而维修测试又不可能是无限时的，在一段韶光内维修职员未创造客户抱怨的问题，就会结束维修，注明“NTF”。
（图片来自网络侵删）
（1）、在有的企业，针对NTF制订有书面的辅导文件，紧张是对付在制品，售后问题件被创造不合格，但重新复核后却又没创造不良征象时，供应了针对前后不一致的环境来剖析是什么缘故原由造成的不一致。然后履行改进对策。
（2）、其余不是每种不良征象都能够故障重现，以是针对一些功能、性能、不符合法律法规哀求的初次创造的征象的产品即便经由重新核实后仍没有创造故障重新涌现的，仍不可以被定义为合格品，也仍不可以再次发送给客户。
因此在实际事情中应体例有相应实行NTF的辅导文件，这个文件中须要对以上（1）（2）进行明确解释。
质量管理培训师陈斌老师。
