“跨境电商零售入口退货中央仓”模式（以下简称退货中央仓模式）是指在跨境电商零售入口模式下，跨境电商企业境内代理人或其委托的海关分外监管区域内仓储企业（以下简称退货中央仓企业）可在海关分外监管区域内设置跨境电商零售入口商品退货专用存储地点，将退货商品的吸收、分拣等流程在原海关分外监管区域内开展的海关监牵制度。
该政策紧张适用于在银川综合保税区内开展的跨境电子商务网购保税零售入口（海关监管办法代码为1210）商品的退货。退货中央仓模式下，退货中央仓企业可将退客栈设置在银川综合保税区内，将跨境电商零售入口退货商品的企业质检、理货、分拣、报告重新上架等流程在银川综保区内“一站式”完成。
银川综保区全面复制推广退货中央模式前，银川综保区内的跨境电商企业要办理网购保税零售紧扣商品退货，须要在区外设置专用仓库来完成退货商品的报告和分拣。
模式推广后，退客栈从区外转移到区内。企业不再须要额外在区外进行租仓、招人，为企业单月节省仓库租金、人力本钱等约10万元，进一步减轻了企业运营包袱，同时企业可以直接将商品退到保税仓里，若商品未超过海关扣税周期，则相应税款不予征收；消费者退货体验流畅化，退货韶光均匀压缩5至10天。
自2020年11月银川综保区正式开展跨境电商业务以来，银川海关多举措支持跨境电商新业态康健发展。主动对接海关总署业务司局，积极与干系部门沟通折衷，全程辅导关区跨境电商海关监管作业场所快速通过审批验收；复制推广自贸区监管创新政策，履行“清单报告、简化报告”“清单核放、汇总统计”等便利化方法，企业通关本钱进一步降落、通关效率进一步提升；同时，支持跨境电商企业在银川综保区内设立O2O线下体验店，创新开展“网购保税+即时配送”新零售模式，冲破了线上网店与线下实体店铺的界线，增强了消费者现场体验感。2021年7月银川综保区O2O体验店试业务以来，业务额呈逐月增长态势。截至目前，银川综保区共发生跨境电商业务1701票，合计货色代价约260万元。（中国日报宁夏站 胡冬梅 拍照 黎祝凤 李巍）
