与此相对的，是巨大的回收市场。环球每年月有 4 - 5 亿部手机被淘汰，与国外 50% 的回收率比较，海内的回收比例仅有 2 %旁边，拥有较大的市场前景。
而在体量极大、市场分散、单品毛利较低的 3C 回收领域，目前还没有跑出垄断性的玩家，各家都处在努力圈用户、留住用户的阶段。回收赛道中，还有回收宝、爱回收、闪回收等公司。
成立于 2015 年的「估吗」正是专注于 3C 电子产品的回收、置换租赁及商品交易平台，通过旧机回收、分期购买等办法降落消费者的数码产品购买门槛，并且根据不同的回收场景为用户供应交易方案。比如，用户可以用旧手机和掌上业务厅换撤消费，或者是用2G、3G手机加上差价，换取新的 4G 手机。
详细利用流程上，用户通过估吗的在线系统进行估价、提交订单后，顺丰将免费上门回收，运送至估吗质检中央。回收之后，估吗会对数码设备进行多至 32 项的质检流程，并出具质检报告，并做消毒和数据打消。完成这些操作之后，设备入库，进入后台的竞价系统中。
C 端回收由于重线下，本钱高，是许多回收公司面临的问题。估吗创始人兼 CEO 向方逊对 36 氪表示，估吗的渠道运营是上风。
估吗在线上和线下都有多个回收渠道，并且与多个平台和机构达成了独家互助。在线上，估吗是闲鱼、转转、芝麻信用等二手交易头部平台的互助伙伴，与多省市运营商掌厅独家开展以旧换新互助；而在线下，估吗则依托于三大运营商的业务厅、手机品牌专卖店、3C 连锁卖场等，线下网点近 5 万家。
相较于其他平台，估吗的另一上风在于引入了信用回收机制。估吗作为第一批商户和芝麻信用参与了整套机制的开拓过程，减少了验机与物流本钱。通过芝麻信用评估后，信用用户在线估价下单后钱款会直接到账。估吗表示，通过信用回收，平台上的议价率降落了 10 个点以上，转化率则提升了 5 倍。
在今年，估吗也将借助第三方的地推团队拓展夫妻店，估量到年底互助的夫妻店铺将达 10 万家。估吗表示，目前全体市场的二手回收大部分还是在黄牛手里，对市场规范不利。因此估吗选择大量发展夫妻店，希望让小 B 真个回收更规范。
回收赛道的另一大问题是出口。估吗目前的出货端以 B 端为主，C 端在持续增长中。向方逊表示，估吗为 B 端用户供应竞价平台，B 端用户通过竞价形式批量购买回收；在 C 端则通过闲鱼优品、京东优品、转转优品等平台面向零售用户。目前，估吗在杭州、北京、成都、深圳分别有自建的发卖、做事及质检中央，日处理峰值达 8000 单。
传统的回收到拍卖过程都通过数据管控来实现，往后，估吗希望能够连续改进技能，让部分的监测流程实现自动化，目前也已经投入资源研发自动检测生产线，让操作更加标准化，提高处理效率。
