首页 » 互联通信 » 消费者申报|虚假手机维修店层出不穷线上线下频现“暗箱操作”,手机通讯录被别人窃取了被敲诈怎么办?。

消费者申报|虚假手机维修店层出不穷线上线下频现“暗箱操作”,手机通讯录被别人窃取了被敲诈怎么办?。

浙江亚厦装饰股份通讯 2024-09-30 0

扫一扫用手机浏览

文章目录 [+]

编辑 |

虚假手机维修店的水有多深?无论在一二线城市还是小城镇,很多手机维修店都流传宣传自己为“官方维修点”,事实上却真假难辨。

消费者申报|虚假手机维修店层出不穷线上线下频现“暗箱操作” 消费者申报|虚假手机维修店层出不穷线上线下频现“暗箱操作” 互联通信

近日,据海淀警方通报,他们破获了一起虚假官方手机维修案件,犯罪团伙因涉诱骗罪被刑拘。
据该团伙供述,一个手机的维修本钱只需9元,他们却要价高达上千元。
由于消费者无从判断,他们会故意浮夸手机的故障程度,以此提高报价。

消费者申报|虚假手机维修店层出不穷线上线下频现“暗箱操作” 消费者申报|虚假手机维修店层出不穷线上线下频现“暗箱操作” 互联通信
(图片来自网络侵删)

除此之外,该团伙还存在失落包手机零部件、利用翻新件、不开拓票维权时拒不认账等情形。

该案件当事人小杨称,因其手机有些问题无法正常启动,其在网上搜索手机专修干系内容,上岸了一个“官方网站”,通过网站客服电话预约手机维修做事。
到达指定的海淀区一大厦内维修店后,店员称需拆机检测才能知道详细问题,随后将其手机拿走。

经检测,店员称小杨的手机主板有问题,导致无法正常启动,终极小杨花了2000多元换了一块主板。
在察觉到情形非常后,小杨联系手机品牌官方客服,结果创造手机故障只是软件问题,操作几个按键就可规复,不须要改换主板,而维修店也并非官方授权店。

实际上,市情上很多维修店打着有名品牌手机厂家的旗号,实际上都没有官方授权。
早在2018年,就有媒体宣布,在一家北京的虚假苹果维修点,60元的假电池卖出了400元的价格。
之后据司法职员调查,该店仓库内有大量印有苹果标志的手机电池售价在300元-400元旁边,但实际进价不到60元。

此外,值得把稳的是,一些线上维修店也存在欺骗消费者的问题,且在“寄修”做事中,存在诸多“看不见的操作”。
一位消费者向界面新闻反响,在其通过百度搜索“OPPO Find X换屏”后,创造了淘宝的“读秀旗舰店”。
界面新闻搜索创造,该旗舰店的业务包括搬家、电脑维修、手机换屏等,“支持全国寄修”,同时流传宣传配件为正品。

该消费者希望换手机屏幕玻璃而非整屏,但将手机寄过去之后,店家称分离玻璃有失落败的可能,须要买家赞许风险。
不久,店家就称分离玻璃失落败,讯问是否要换全体屏幕。
该消费者发觉了不对劲,哀求将手机寄回,结果却创造屏幕完备被刮花。

随后,消费者去手机官方售后处换屏,维修职员称“屏幕不像是机器分离坏的,破坏太严重,机器已经识别不出是不是原来的屏幕。

在黑猫投诉平台,不少消费者也反响了类似“线上维修店”偷失落包配件的问题。
一位消费者在平台反响称,其在淘宝“壹级棒数码城”购买了一个苹果手机,用了一两个月手机进水,寄给客服维修后认为要价过高,让卖家寄回。
等该消费者去正规手机店维修时,创造手机的基带、WiFi模块、CPU都被偷了,屏幕也被换过。

面对层出不穷的虚假维修店,消费者须要认清正规渠道,严防被骗。
警方提示,维修时应选择官方门店维修手机,必要时可哀求其出示授权文件。
此外,要担保电子产品始终在自己视线范围,并向维修店索取并保留维修凭据,注明手机型号和串号、故障缘故原由、维修项目、维修用度等,以便日后维权。

对此,华为方面表示,消费者有四种路子可以查询到华为官方授权做事中央,一是利用华为手机自带的“做事”APP查询做事中央;二是拨打华为客服热线400-830-8300;三是关注“华为终端客户做事”微信"大众年夜众号,通过"大众年夜众号自助查询;四是上岸华为消费者业务官方网站https://consumer.huawei.com/cn/查询。

苹果手机的维修也是类似的渠道,办法包括两种,一是拨打苹果官方客服电话4006668800,向客服职员讯问离自己最近的授权维修点地址;二是登录苹果中国的官方网站查询授权维修点。

标签:

相关文章

移动监控摄像头,移动卫生间租赁。

移动摄像头靠谱吗靠谱。这是移动为了推广平安乡村、平安城市做的推广活动。免费送你摄像头,但一般需要你装两年还是几年的宽带,或者办理什...

互联通信 2024-10-02 阅读1 评论0