2022年度,无锡市市场监督管理局对手机产品质量进行了监督抽查。共抽查产品10批次,不合格产品2批次,不合格创造率20%。
消费提示:
(一)购买时的知识

1.消费者在选择购买产品时,首先选择品牌,拥有良好口碑的大品牌其产品质量相对更好,售后做事较成熟,对消费者来说相对有保障。
2.手机属于国家逼迫性认证产品,在购买时应把稳产品上是否有CCC标志。同时应仔细查看标识,标识应标注产品名称、生产厂名、厂址、实行标准代号。
3.如果消费者购买到了不合格商品,牢记保留好购买凭据如发票、购物小票等,并向商品监管部门以及消费者协会举报或投诉,供应线索便于监管部门及时查处。同时,根据新消法规定,经营者采取网络、电视、电话、邮购等办法发卖商品,除了分外情形,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需解释情由。消费者承担退货运费即可。
(二)利用时的知识
消费者在利用手机的过程中紧张应该把稳以下几点:
1.新购买的手机在利用前该当负责阅读解释书,理解该手机的功能利用方法及利用条件、环境。
2.新购买的手机该当按照解释书上所提示的方法对电池进行充电。一样平常新购买的手机的电池板中会存留一定的电量,从而使电池不会处于休眠状态。对电池充电时应只管即便利用厂家供应原装充电器进行充电,避免不同的充电器造成电池的损伤。
3.手机在利用时该当把稳周遭的环境变革。切忌使手机处于酸或碱等含化学物质的环境中。也不可将手机置于过于湿润的环境中,这样会使手机内部产生冷凝水,从而造成手机的内部电路的短路,破坏手机。
4.消费者不要随意撕毁手机上的防伪标贴和保修标贴,以免造成维修点不给维修的后果。
5.如果手机在利用的过程中发生故障或破坏的,一定要前往解释书后所提到的指定维修点进行维修,不可随意到非指定的维修点维修,以避免不必要的丢失。
附件:手机产品质量监督抽查企业名单及结果
序号产品详细名称标称牌号生产日期/货号规格型号标称生产企业标称生产企业地址受检单位样品来源抽查结果备注15G数字移动电话机-2022-08-04RMX3610RealMe 重庆移动通信有限公司重庆市渝北区玉峰山镇玉龙大道178号经开区欣向荣手机通信器材经营部实体店合格2TD-LTE数字移动电话机-2022-08-01220233L2C小米通讯技能有限公司北京市海淀区西二旗中路33号院6号楼9层019号江苏国力通信设备有限公司第八分公司实体店合格3TD-LTE数字移动电话机-2022-08-01KOZ-AL00光彩终端有限公司广东省深圳市福田区喷鼻香蜜湖街道东海社区红荔西路8089号深业中城6号楼A单元3401无锡信远惠商贸有限公司实体店合格45G数字移动电话机-2021-11-01VP001联通华盛通信有限公司北京市东城区建国门内大街18号恒基中央办公楼三座六层612、613、615室无锡信远惠商贸有限公司实体店合格55G数字移动电话机-2022-07-29V2166A维沃移动通信有限公司广东省东莞市长安镇沙头社区靖海西路142号无锡信远惠商贸有限公司实体店合格6TD-LTE数字移动电话机 -2022-09-11V2158A维沃移动通信有限公司广东省东莞市长安镇维沃路1号无锡信远惠商贸有限公司实体店合格7GSM数字移动电话机-2021-12-01Philips E163冠捷视听科技(深圳)有限公司广东省深圳市南山区高新科技家当园科技路11号无锡信远惠商贸有限公司实体店合格8TD-LTE数字移动电话机-2019-04-01Philips E289冠捷视听科技(深圳)有限公司广东省深圳市南山区高新科技家当园科技路11号无锡信远惠商贸有限公司实体店合格94G-LTE数字移动电话机-2020-08-10核3全网通深圳市酷米电子科技有限公司广东省深圳市罗湖区南湖街道东风路3068号置地逸轩B座28K宜兴市宜城街道沃客通讯器材店实体店不合格涉嫌无3C证书10TD-LTE数字移动电话机 ---深圳市华创未来科技有限公司广东省深圳市宝安区西乡街道共乐社区旭生西发B区3栋办公楼5层 宜兴市宜城街道沃客通讯器材店实体店不合格涉嫌无3C证书