订阅业务收入已经成为金山办公最主要的增长引擎。金山办公2022年订阅业务总体收入27.42亿元,同比增长43.45%,收入占比71%,同比提升12%,订阅制转型成绩表现亮眼。
机构订阅业务增长强劲,打造数字办公正台标杆案例
主营业务中,金山办公海内机构订阅及做事业务收入6.92亿元,同比增长55.06%,海内机构授权业务收入8.36亿元,同比减少13.18%,订阅制转型进程加快。

报告期内,金山办公深度做事海内机构客户数字办公需求,在效率提升、数据管理、安全管控、行业场景运用等领域充分发挥浸染,持续推进政企端云一体化及协作办公进程,打造数字办公正台标杆案例。
个中,数字办公正台产品整年新增政企客户3990家,收入同比增长57%;公有云SaaS在期付费企业数同比增长51%,付费企业续约率超70%,金额续费率超100%,带动公有云领域干系收入同比增长超100%;2022年整年,金山办公合营完成1345家书创客户验收,验收通过率达到100%。
针对政府客户,金山办公推出电子公函资源库产品,实现对电子公函的集中存储、规范管理、安全利用及智能赞助,助力党政数字政务培植;针对金融、能源、高端制造平分歧行业企业特性,制订行业特色办理方案,打造出中国五矿、中国石化、招商银行、培植银行、比亚迪、完美天下等数字化办公标杆项目,并推动标杆案例不断复制与下沉。
生态互助方面,金山办公与海内三大运营商、华为、浪潮、中国电子、金山云、阿里、腾讯等头部云厂商之间建立了稳定的伙伴关系,联合钉钉、飞书、如流、WELINK等头部协同办公正台形成文档办理方案,持续输出WPS文档能力,并携手OA、条约厂商等生态伙伴,重构办公场景,共同拓展商机,覆盖生态客户超过10000家。
个人订阅业务保持快速增长,会员构造进一步优化
2022年,在环球PC及手机出货量疲软的不利影响下,金山办公的设备生动、用户云做事利用生动及付用度户数依旧持续增长,进一步推动金山办公个人订阅业务收入快速增长。报告期内,金山办公海内个人办公做事订阅业务收入20.5亿元,同比增长39.91%。
市场调查机构Gartner数据显示,2022年环球设备(包括PC、平板和手机)出货量同比低落11.9%,截至2022年末,金山办公紧张产品月活设备数已达5.73亿,同比增长5.33%。
过去一年,金山办公不断优化产品在云和协作等跨端场景下的用户体验,勾引用户持续利用云文档做事,截至2022年12月尾,用户通过公有云上传的云文档数量已超1752亿份,同比增长35%;金山办公还不断新增功能型和内容型会员特权,促进用户付费转化,提升用户利用粘性,付用度户同比增长18.12%至2997万,个中长周期会员比例增加,会员构造进一步得到优化。
基于会员用户需求,金山办公新推出了图片处理做事、票据做事、多端音频转写、视频编辑压缩处理、文档工具批量处理等多项会员特权;针对团队用户新增了70多项做事运用,涵盖协同办公、生产供应链、人事行政、客户管理、店铺运营等场景,上线低代码平台,为小型团队的业务全流程管理供应轻运用做事。
值得一提的是,金山办公在AI领域推出表格整理美化、单页PPT美化等做事,一键实现AI文档排版。文库产品在2022年扩充了1000多万份资源,覆盖教诲传授教化、法律条约、建筑工程、学术期刊、行业研报、出版刊物等专业领域,个中K12教诲资源整年总下载量达1518万次,下载用户超700万人。
研发投入占比超三成,AI推进办公智能化进程
作为海内“硬科技”的代表,金山办公在2022年研发投入占收入比约34%,研发用度同比增长23.08%,为金山办公产品持续发展注入稳定动力。
报告期内,金山办公完成了WPS Office的“端云一体化”转型,使客户端和云做事紧密结合,落地数字办公领域的云原生办理方案;同时发布了全新的云文档管理器,优化云盘及搜索功能、改进分享和协作机制、提升用户全端文档上云的流程体验。
在AI领域,金山办公自主研发的文档图片识别与理解、文档转化技能已达到环球领先水平,OCR(光学字符识别)和机器翻译技能水平位列国内第一梯队。2022年9月,金山办公在第三届CSIG图像图形技能寻衅赛中得到单项赛道及总决赛双冠军;在文档校正方向,实现了金山办公和黑马校正的双引擎整合,成为中文校正领域的佼佼者。
此外,金山办公还不断完善算法能力,优化文档数据搜索功能,持续推进产品智能化进程。同时,积极探索结合AIGC(人工智能天生内容)、LLM(大措辞模型)技能的下一代人机交互体验,并在文档翻译、听读、中英文校正、语音及音频转写、智能赞助写作及排版、表格数据智能剖析、PPT一键天生及美化等场景进行领悟,为用户供应便捷优质的智能化做事体验。
财报显示,2022年金山办公利用AI能力帮助用户校正总字数达3340亿个,整年OCR处理图片数量达146亿份,智能美化功能月生动用户数量达237万。
金山办公始终秉持“技能立业”和“用户第一”的理念,环绕“多屏、云、内容、AI、协作”计策,为来自环球220多个国家和地区的用户供应办公做事。2022年,金山办公坚持以用户体验为中央,极力减少对用户的滋扰,持续优化互联网广告业务,互联网广告及其他业务实现收入约3.06亿元,同比减少24.45%。