唱着《孤勇者》,去玩具店买套正版卡牌或文具盲盒,用小天才电话腕表发个朋友圈……这些片段如今已经成了不幼年朋友的生活日常;
这些不仅仅是他们的社交话题,乃至有的已经成为儿童的社交货币。而随着商家的营销手段升级,儿童社交门槛也水涨船高。
然而让人没想到的是,这个号称“儿童社交独角兽”的小天才,不久前“翻车”了:

步步高旗下品牌“小天才”,接连由于自动扣费以及平板电脑充斥着黄色、暴力的游戏和广告等一韶光被推上了风口浪尖,乃至被干系部门约谈。
小天才,本是一个家长能第一韶光联系上孩子的工具,如今却成了“家长们的收割机”,乃至还有从电话腕表“小天才”衍变为“大恶魔”的趋势。
小天才,是时候要做做减法了!
壹
说到儿童腕表,相信大家第一韶光就会想到小天才。
贵为中国市场定价最高的儿童腕表,小天才的市场霸占率极高。
数据显示,2020年小天才电话腕表以31%的市场份额力压群雄排名第一,其他品牌的出货量都没能超过20%;
并且,其他品牌紧张瓜分的还是200元以内的中低端市场,小天才旗下产品在高价位中,险些是唯一选择。
换句话说,小天才在儿童腕表领域一家独大的征象已经很多年了。
只是最近几年,小天才彷佛在追逐流量的过程中逐渐迷失落了自己。
近期,专为儿童打造的小天才,旗下多款产品引发争议。前有电话腕表内置游戏,涉嫌勾引付费,遭家长控诉;后有其儿童平板电脑被指涌现血腥、暴力等内容。
8月29日,北京消协发布称,针对北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权柄保护委员会(以下简称三地消费者组织)向广东小天才科技有限公司(以下简称小天才公司)提出的整改建议,小天才公司积极采纳落实,表示进行了“深入自查,秉持零容忍的态度对运用商店不合规运用程序全部下架。在此根本上从完善干系内容审核程序流程入手,持续加强运用程序安全管理,坚持落实平台监管任务。”
小天才的回应是很及时,不过须要指出的是,此前就一贯对外宣扬严格审核内容,本该当为儿童学习保驾护航的小天才,为何成了毒害儿童的帮凶?
贰
如今在中小学生中,儿童电话腕表的遍及率非常高,这种以安全为主的产品,实在早就已经超越了安全本身。
发朋友圈、评论点赞、赚积分……这些是小朋友们每天要完成的事,儿童电话腕表逐步成为孩子娱乐、社交、购物的主要工具,而个中的隐忧也伴随而来。
在儿童电话产品当中,最为出名、最为大家所熟习的恐怕便是小天才了吧!
今年7月初,《中国消费者报》宣布称小天才公司旗下产品“小天才T1儿童平板电脑”运用商店***的部分游戏、漫画等APP含有暴力、血腥、犯罪、色情内容,涉嫌诱发未成年人模拟违法犯罪的行为。
小天才设备涌现黄色暴力内容,触动了社会对儿童保护的敏感神经,迅速点燃舆论场不满感情,矛头直指企业品牌。指出此类不良内容会危害儿童身心康健,应该严明处理。
一个多月前,因小天才T1儿童平板电脑运用商店***的部分游戏、漫画等APP含有色情、血腥、暴力的内容,三地消费者组织约谈了小天才公司。
如果不是内容涉“黄暴”被监管部门约谈,恐怕很多人还不知道,“小天才”仅仅在京津冀三个城市,就有445个发卖网点。
便是由于影响太大,8月18日,三地消费者组织再次召开“小天才T1儿童平板电脑问题整改沟通会”,建议在未拔除不良内容APP前,“小天才”未售出的库存同型号平板电脑不进行发卖。同时,暂不该用含有“儿童平板电脑”“专为孩子设计的平板”等宣扬内容。
8月19日,搜索创造,在“小天才”官方商城、京东官方旗舰店、淘宝旗舰店里,所有“小天才”儿童平板电脑都已下架。
叁
儿童电话腕表最初涌现的缘故原由是基于家长的诉求——它可以通过腕表上的GPS定位,让父母随时理解孩子所处的位置,第一韶光联系上孩子。
值得一提的是,在当今社会中,每个家庭都将孩子视为掌上明珠,这样的产品的确能办理“找孩子”这个刚需,就像大人出门必须带手机一样,孩子出门时,感恩律风腕表也就成了必需品。
虽然市情上儿童电话腕表种类繁多,但是小天才却成为首选,乃至是唯一选择,这是为什么呢?
小天才背靠步步高,创始人秉承公司闷声挣大钱的风格。和从前段永平做步步高学习机类似,他们非常聪明地挖掘到儿童电子产品这一细分市场,悄无声息地长成独角兽。
都说女人和孩子的钱最好赚,那是由于人的潜意识里,都有虚荣心,东西好不好是一回事,只要身边的人都有,我没有就弗成。
想让女人和小孩买单,最有效的办法便是给他们看广告。小天才投放的广告可以说是铺天盖地,“不管你在哪里,一个电话立时就找到你”“能打电话的腕表,小天才电话腕表”……就算只看到笔墨,是不是也会自动脑补出魔性的广告语?
小天才是步步高旗下的儿童智能设备品牌,主打早教市场,2015年推出首款电话腕表Y01,主打GPS定位功能,它有一个“找孩子”的功能,可以帮助家长导航出详细的路径,能预警孩子出行时有可能碰着的诱拐、迷路等风险;
仅凭这款设备就在一个季度后跻身环球可穿着设备市场份额前五名。随后小天才陆续推出多款新品迅速盘踞市场。
肆
在成人消费电子市场,苹果一家独大,但儿童的手腕属于小天才。它的腕表总计在2020年卖出了2000万部,占了三分之一市场份额,比华为同类儿童腕表多出1倍。这一市占率,基本即是Apple Watch在智好手表品类的表现 。
也正是由于这一市场沉于水面之下,小天才不至于如游戏公司那样被严厉监管。可狂奔7年后,小天才终于也撞到了障碍。
瞄准家长焦虑痛点的小天才,现在自己也焦头烂额了。
小天才电话腕表在功能强大的同时,也带来了一些副浸染。
黑猫投诉平台显示,截至7月11日,已有两千余条关于小天才的投诉,缘故原由多为“无端扣费”“勾引孩子消费”等;
同时,在媒体平台上,能见到不少关于小天才腕表质量堪忧的吐槽。
各类问题也让很多家长都感到十分苦恼,原来给孩子买电话腕表是为了方便定位和联系,平板电脑的初衷也是为了好好学习,没想到终极却揠苗助长。
父母只想盯紧孩子,有人却想要孩子沉迷个中。
千方百计媚谄孩子,为的不过是掏空家长的钱包!
只不过小天才彷佛忽略了一点:家长才是掏钱的人,他们的底线不可超出。
参考资料:
《小天才“绑架”小天才》,机警猫
《涉黄涉暴,有名儿童品牌平板全面下架!
》,纵目***
《最新!
涉黄暴问题,“小天才”报歉!
“全部下架”》,央视财经
《小天才平板电脑涉黄后续:停售、封禁!
永不上架!
》,河北交通广播
《涉嫌黄暴、勾引消费,小天才本日被舆论“踩”了》,公民网舆情数据中央