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湖北“95198”客服热线紧张为我省区域内从事对外贸易的企业和个人供应国际贸易“单一窗口”政策解读、注册勾引、赞助报告、通关查询、疑难解答等方面的做事，实现线上报告和咨询的无缝衔接。针对用户在利用国际贸易“单一窗口”中涌现的问题，“95198”客服将及时接听并办理反响的问题，同时，网络用户优化建议并进行上报。
湖北省电子口岸中央从2月至6月先后与电信运营商多次沟通，并积极向国家口岸办和国家工业和信息化部报告有关情形，目前热线开通事情已经完成。从6月11日起，省内用户（含电信、移动、联通）拨打95198后可自动转接至省电子口岸中央机房专设的运维后台。接下来，省电子口岸中央将竭诚做事，切实做好国际贸易“单一窗口”的运维和客户做事事情。
除“95198”客服热线外，湖北“单一窗口”还整合微信公众年夜众号、微信群、***群等多渠道做事资源，建立专用做事联结渠道，及时受理、处置用户做事要求，不断改进做事质量，提升用户体验。
（图片来自网络侵删）
（湖北广电融媒体 沈雅洁 通讯员 王飞 ）
任务编辑：周密 刘秋宇（演习）
