亚马逊订单缺陷率是什么？亚马逊订单缺陷率有什么影响？,订单号查询快递。

订单毛病率 (ODR) 是衡量卖家供应良好买家体验能力的紧张指标。
该指标涵盖在给定的60天韶光段内存在一种或多种毛病的所有订单占订单总数的百分比。

如果某笔订单存在负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔（未被谢绝）或信用卡拒付，则该订单具有缺陷。
亚马逊的政谋划定，卖家应坚持低于 1% 的 ODR，这样才能在亚马逊上发卖商品。
高于 1% 的 ODR 可能会导致账户停用。

ODR由多种指标构成，包括负面反馈、A-to-Z索赔、客服回答韶光、退货、卖家取消订单以及客户有没有由于任何问题联系过你。
这些都被称之为“毛病订单”，可以通过下载过去60天的毛病订单报告来查看，剖析哪种产品会带来最多的毛病订单，是什么缘故原由造成的，降落毛病订单的第一步是什么，然后采纳相应的方法。

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