在《节制产品设计的道和法，打下产品坚实根本》中，风叔先容了以用户为中央的产品设计须要环绕代价主见和核心动线，这是产品设计的“道”。“道”是纲领，须要以“法”来做支撑，详细落实到产品设计上，还须要有更详细的原则和方法。
说到产品设计，Apple的产品是一贯被人津津乐道的，Apple的险些每条产品线，都坚持了非常高的设计标准，这背后要归功于Jonathon Ive和Dieter Rams。Jonathon Ive是苹果设计风格的奠基人物，也是设计界鼎鼎大名的神级人物。而Diater Rams是设计界另一位殿堂级人物，可以算得上是当代工业设计的首创者，Jonathon Ive便是Dieter Rams的强烈推崇者。
Dieter Rams是德国人，1955年加入家电制作商博朗Braun的设计部门，不断帮助博朗推出更具有改造性的电子产品。1961年，才29岁的Dieter Rams就晋升为博朗的首席设计师，领导博朗的设计部门将近30年，一贯到1998年退休。
Dieter Rams非常推崇”Less but better”的设计理念，以此打造了很多经典设计，比如打算机、收音机、咖啡机等等，成为天下各地博物馆的永久收藏品。在他首创的设计方法中，风格仅仅是办理问题的结果，操作便利、视觉简约、细节精细才是设计的真谛。
Dieter Rams的思考与见地，影响着近代工业设计的发展进程以及环球一批又一批设计事情者。直至今日，以Apple和无印良品为例的很多产品形状和界面设计，仍旧能创造大量Dieter Rams的设计手腕。
风叔将在本篇文章中，详细先容Dieter Rams大神所提出的十大设计原则。
一、好的设计是实用的
好的设计首先一定是实用的，实用则意味着产品一定是牢牢环绕代价主见的。
产品是供消费者利用的，它该当履行特定的功能和解决特定的问题，既包括涵盖核心代价主见的功能，也包括在用户生理和审美方面的功能，这样消费者利用起来才能觉得轻松和愉悦。
以是，精良的设计一定是做事于提升产品的可用性，和可用性无关的统统内容都不须要考虑。有的产品为了追求所谓的高科技和炫酷，反而丧失落了产品为客户供应代价的初衷。当炫酷带来的新鲜感消退之后，用户究竟会回归到”这个产品能为我带来什么代价”这个灵魂拷问上。
VR设备，这个早在十年前就被高盛誉为下一代打算平台的产品，经由近十年的发展，仍旧没有受到大众市场的青睐，只有小一部分发热友和尝鲜者购买，或者在特定的游乐场所供游客体验。
由于VR设备始终没有办理实用性的问题，最严重的两个问题是重量和眩晕感。由于迟迟没有办理电池问题，VR设备不得不通过一个重重的头盔来办理供电和打算问题。同时，VR画面的传输速率问题，导致画面存在延时，从而引起严重的眩晕问题。
由于这两个核心问题没有办理，购买VR设备的用户就很少，因此开拓者也没有动力制作更好玩更优质的VR内容，进一步降落了消费者的购买希望。
还记得Iphone第一代发布会，乔布斯用双指放大一张图片的时候，给不雅观众带来的震荡，确实炫酷。但更主要的是，当我们从炫酷的激情亲切中镇静下来时，创造通过手指自由操作触摸屏，可以完成多种顺畅的操作，点击、拖动、滑动、缩放、长按等等，一下子运用处景都丰富了起来。Iphone的涌现，正式开启了移动互联网时期，游戏、电商、办公、娱乐等运用如雨后春笋般呈现出来。
以是，实用性是设计的第一原则。没有实用性，产品设计得再炫酷再都雅，都没有任何实用代价。纵然是精良的奢侈品牌，也须要先知足一定的实用性哀求，才能得到更多消费者的青睐。
二、好的设计使产品易于理解
好的设计须要使产品具备易读性，通过大略清晰的设计，不仅让消费者理解产品的架构，也能作为消费者和产品之间沟通的桥梁。最精良的设计是自明的，也便是让产品说话，能够自己阐明自己。而最高的境界，莫过于当用户看到产品的时候，便能知晓它的统统。
风叔记得有一年天猫双11的活动，是组队匹配对手之后进行盖楼PK，赢的军队得到红包褒奖。本次活动便是一个非常糟糕的设计案例，繁芜的游戏规则、花哨的页面设计、缺少清晰的用户勾引，直接将很多用户拦在了门外。本次双11活动之后，也遭到了大量用户的吐槽。
而同样是双11活动，拼多多的活动规则就非常大略，官方百亿补贴。没有那么多繁盛热闹繁荣繁芜的活动，没有那么多难以理解的游戏规则，非常大略，用户购买商品，平台就给予一定的补贴。
不要为了设计而设计，好的设计一定要让产品随意马虎被消费者理解。
三、好的设计是都雅的
美感也是产品的主要组成部分，大家都有对付美的追求，消费者在利用都雅的产品时，能得到额外的感情代价。同时，消费者也乐意分享看上去都雅的产品，向外界通报自己的审美能力。如果一件产品设计得很丑，消费者连理解这个产品的希望都不会有，更不用说购买、利用和分享了。
Microsoft Band是微软推出的一款智好手表，发布于2014年，比苹果的Apple Watch早了整整一年。但是在2016年，微软就停滞了Band的售卖。从产品核心能力上来说，Band实在比Apple Watch做得更好。Band配有心率监测器，能够跟踪身体状况，还能根据用户暴露在紫外线的辐射程度，创建个性化的磨炼操持。续航韶光长达三天，也远远优于Apple Watch。
但是为什么Band还是被市场放弃了呢？缘故原由便是外不雅观设计太丑了，根本无法与Apple Watch时尚的外不雅观比较。尤其是对付这种穿着在用户身上的产品，谁乐意向外展示自己的审美有问题呢？
以是，纵然是巨子公司的优质产品，也会由于丑陋的设计而走向失落败。
作为比拟的Apple Watch，拥有更时尚更都雅的外表，并且供应了多种颜色选择。人都是视觉动物，比较Band，相信绝大多数人第一眼都会更喜好Apple Watch。
四、好的设计是创新的
创新是能让人面前一亮的元素，而且随着技能的发展，也不断为新的设计理念供应了技能可行性。但是创新本身并不是目的，创新是为了将新的技能能力更好地表现出来，从而更好地为用户供应代价，永久不要为了创新而创新。
很多人看到“创新”两个字，就会不由自主地遐想到特殊大略、伟大的事情，仿佛一定要战胜万千困难才能实现创新。但实际上，创新也可以很大略，只要能通过新的办法为目标用户创造代价，就可以称为创新。
紫外线防晒贴纸，便是一款依赖非常小的创新打动用户的例子。过去用户在参加户外活动的时候，是不知道防晒霜什么时候失落效，须要再次涂抹防晒霜的。通过一个大略的防晒贴纸，当防晒霜还可以有效抵挡紫外线时，贴纸是透明无色的，而随着防晒霜的功效逐步消逝，贴纸接管到的紫外线强度越来越大，贴纸就会变色。紫外线强度越大，颜色越深。便是这么一个小小的创新设计，一经上市就受到了消费者的欢迎，尤其是热爱户外运动的欧美国家用户。
让我们再来看另一个例子，曲面屏。曲面屏曾经是智好手机领域的一大创新，由三星手机最早发布和推广，在曲面屏手机刚上市的时候，确实受到过一阵媒体的追捧，也取得了一定的热度。
一贯以来曲面屏只是被当做一个科技卖点，但到底能给用户带来什么代价，曲面屏一贯没有解答好这个问题。随着上市初期的一阵热度后，市场很快就规复了理智，曲面屏手机的销量也开始下滑，现在新手机上已经基本看不到曲面屏的身影。
五、好的设计是老实的
在这个越来越鼓噪浮华的天下里，坚守老实的底线显得那么弥足宝贵。
为了抢占市场得到增长，越来越多的商家选择浮夸产品能力，给出消费者不实的描述或承诺。这种饮鸩止渴的办法是无法长期持续的，这种做法永久无法成为一家基业长青的企业。浮夸的口号并不会让产品看起来更新颖，更有代价，相反会对产品和企业造成侵害。以是，不要试图通过无法兑现的承诺来勾引消费者。
明治牛奶是一款在日本蝉联多年发卖冠军的奶制品品牌，其最核心的代价主见是优质、天然、现挤和原有风味。明治牛奶的包装盒非常有特点，看不出有任何设计的痕迹。包装盒上就老实的标明了产品的核心卖点，新鲜、自然、100%利用生乳、身分无调度。这一设计理念，直接向消费者表达了一种“没有加工感”的印象，和产品代价主见相吻合。由于这一设计在利用中的人性化和便利性，也让现在无数的牛奶包装都在学它。
老实地传达产品功能和代价，而不是故意彰显高等和奢华。
六、好的设计是细节周密的
用户和产品的每一次打仗，都是在和企业发生互动。从在广告上看到产品、查看商品信息、购买商品、收到产品、拆开包装、开始利用，这中间的每一个环节，都可以让消费者留下深刻的印象，从而收成口碑和用户忠实。
我们不要轻易放过每一个细节，无论是用户看得见的，还是看不见的。只有站在用户的行为旅程的视角，才能供应更好的用户体验。
风叔记得在很多年以前有一次买坚果，彷佛是夏威夷果还是核桃，收到商品之后，在包装袋里非常意外的创造了一个用来开坚果的工具。就这么一个小小的细节，让风叔大受冲动，解释这家品牌是真正在乎消费者感想熏染的，提前为消费者考虑到了坚果难以打开这一细节。一个工具的本钱不高，但大大收成了用户好感，这便是代价的支点。
说到这个案例，风叔又想到一些反例。风叔有时候会给小朋友买玩具，有些玩具是须要安装电池的，比如遥控汽车和变形金刚。风叔有一次的购物体验就很差，商家只寄了玩具，但是没有供应电池，风叔还要去楼下超市额外购买电池之后才能利用。这便是范例的细节没有做到位，错失落了给用户留下好印象的机会，风叔再也没有在这家店买过玩具。
七、好的设计是耐久耐用的
耐久耐用包含了两层含义，首先是产品功能的耐用性，其次是产品审美的耐用性。
产品功能的耐用性，是指产品须要能比较永劫光的稳定利用，如果一个产品随意马虎破坏，或者事情寿命太短，就不是一个好的产品设计。质量差的产品，自然而然的就会受到消费者的抛弃。
苹果Airpods在设计的都雅度和实用性上，确实取得了不错的口碑，但是在耐用性上，苹果Airpods一贯饱受诟病。充满电的Airpods的利用时长仅有数个小时，全体产品的利用寿命大概只有两年。因此Airpods在续航能力和产品寿命上，是存在不敷的。但站在产品的角度，能理解背后设计的初衷，在产品的便利性和续航能力上做了平衡。
AirPods共有三块锂离子电池，分别位于旁边两只耳机里、以及配套的充电盒里。相对其他类型的电池，虽然锂离子电池能用更小的空间储存更多的电量，但锂电池的老化得更快，每充一次电，锂电池就会老化一些，几年后大概率就会报废。
新能源汽车的隐蔽式门把手设计，也是一个范例的例子。纵不雅观目前新能源汽车市场，隐蔽式门把手的利用险些可以用泛滥来形容，这统统的背后，都是为了降落车辆的风阻系数。数据显示，当车辆以90km/h的工况行驶时，风阻系数每低落0.01Cd，续航里程能够提高10km以上。经测算，单个隐蔽式门把手可以降落0.003Cd，四个门把手可降落0.012Cd。降落的风阻系数看似微不足道，但是增加的续航里程，对付新能源汽车而言却是弥足宝贵。
随着隐蔽式门把手的遍及，其设计的毛病也逐渐浮出水面。隐蔽式门把手的设计隐患在于，车辆发生事件后，由于受到撞击、变形等成分影响，门把手无法及时弹出或无法通过按压拉出，导致外部职员难以对车内搭客进行施救。
随着当代社会节奏越来越快，产品更新换代的节奏也是越来越快，比如现在的手机能够利用两年就已经算很长了。以是从某种程度上，耐久耐用这个元素，正在被社会逐步的弱化。但是随着经济大环境的下滑，人们的消费能力逐渐减弱，耐久耐用这一品质再次受到消费者的重视。
八、好的设计是克制的
克制，意味着产品设计须要有自己的边界，不能喧宾夺主。
产品是为人而做事的，该当安静的与周围的环境融为一体，润物细无声，只有在用户须要时给予做事。如果能在克制的同时，向用户通报情绪，知足用户的情绪需求，必定会对用户留下更深刻的印象，让用户成为我们的虔诚客群。
微信启动页便是一个非常充满情怀的设计，一个孤独的人站在月球上，看着地球，彰显了一种孤独与微小，随意马虎引发用户共鸣。
九、好的设计是环保的
好的设计是环保的，这一点在无印良品、宜家等产品设计中，有非常深刻的表示。
这是一款无印良品特意设计的“裸体”包装，这款透明水包装瓶，采取低污染的环保PET材质，支持循环利用，减少塑料垃圾。瓶身设计也是延续了无印良品一向的极简风格，只有一个大大的“水”字在上面，非常大略能干。
十、好的设计是尽可能少的设计
“少即是多”是一种非常主要的设计理念，越是风雅的产品，越是能把设计重心放在产品的实质，回归大略。但是每每很多产品喜好把所有的功能一股脑地展现给用户，无论功能的优先级、主要性和利用频次。
下面便是一个非常糟糕的设计案例，微波炉右侧密密麻麻的按钮，个中绝大多数都不会被利用到。这便是范例的功能堆砌，毫无设计感。
我们来反不雅观一下小米米家微波炉，要简约很多，消费者看到微波炉之后就知道该怎么操作。这便是“少即是多”带来的力量，产品本身便是最好的解释书。
总结
以上，便是产品交互体验设计的十大原则。
大家也须要留神到，任何一个产品，很难知足所有的原则。乃至大家能在生活中创造很多违反这些原则，但也能得到成功的例子，比如喷鼻香港凌乱的门店招牌乃至已经成为一种独一无二的文化符号，比如椰树牌椰汁多年来一贯坚持了同样的设计风格。这也是社会发展到不同阶段的产物，不同阶段对付产品的品位是不一样的，那些耐久弥喷鼻香的设计，才是最好的设计。
这十大设计原则更多是一些产品设计时的参考，大家也无需完备照本宣科的遵守，终极的目的还是更好的知足目标客群的需求。
作者：风叔，微信"大众年夜众号：风叔云
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