图说:上海会展中央海关关员运用AR眼镜技能开展聪慧巡馆事情 陈兴洲/摄(下同)
第四届中国国际入口展览会期间,上海海关首次利用AR眼镜、数字标签等新技能开展聪慧巡馆、展品监视事情。一线关员佩戴可穿着式前端智能交互装备开展作业,该模式运用了5G+AR技能与人工智能、物联网、云打算、大数据、端打算等新一代信息技能,让每一个佩戴智能装备的司法职员都成为大数据平台信息采集的延伸入口,通过解放双手的视觉交互与听觉交互,为一线关员和后台关员双方供应实时的决策信息和快速的现场处置,提高海关对展品监管的效率和精准度。
增强现实技能(Augmented Reality,简称 AR),是一种实时地皮算摄影机影像的位置及角度并加上相应图像、视频、3D模型的技能,其目标是在屏幕上把虚拟天下叠加于现实天下并进行互动。AR智能眼镜同时具备AI边缘运算能力与红外测温能力,能够在解放双手的同时实现智能识别、红外测温、作业提示、远程音视频交互等多种功能。帮助作业职员专注实行事情任务,降落事情强度,提高事情效率,超高效完胜利课职员与信息化系统以及远程监管职员的交互,并通过场景学习、数据剖析,实现知识沉淀、共享、学习、运用与创新的螺旋上升。借助AR眼镜解放双手、第一视角的独特上风,可帮助海关事情职员在事情中高效网络一手数据(视频、音频、图片等),并可在后期进行构造化处理后形成知识库,实现精益管理。

在国家会展中央(上海)实行一线监管做事的海关关员佩戴AR眼镜巡馆,AR眼镜提示佩戴者标准作业步骤进行操作。启动相应的作业流程后,AR眼镜的近眼显示屏幕中将播放作业辅导信息,包括图文及视频,AR眼镜可全程语音提示,还能通过语音掌握进行关键步骤拍照,并可以通过语音转笔墨自动天生作业报告内容。
上海海关通过二维码图像识别技能,对入口展商展台上的进博会海关专用标签进行智能识别,确认展品的中外文品名、规格是否符合,该商品是否属于某类限定进出口商品,规格中是否存在不许可添加的物质及标签格式与内容是否符合法律法规哀求等,还可以智能进行报关单号、物资证明单号的核查、件数的自动计数等,进一步提高司法统一性。
随着海关业务的发展,业务量持续增长、进出口货色的种类也日益繁芜,不同产品的监管标准对一线巡馆关员提出了新的寻衅,在巡馆过程中,一线关员随时须要与后台专家进行专家会诊,实现智能交互。例如,一线关员开展巡馆作业时,三级指挥中央的关员可以实时看到巡馆关员主视角高清画面,在AR技能的帮助下远程辅导巡馆关员对一些进博会监管的特定哀求进行核实;同时利用AR眼镜的专家会诊功能,巡馆关员与后台可对巡馆过程中碰着的疑点进行进一步磋商及多媒体的信息交互,实现风险管控的无缝衔接。
此外,所有离线作业记录视频以及在线远程协作视频均可以同相应报关单信息关联,从而形成强大的海关视频知识库,并随着事情开展不断积累,为后续的业务视频构造化剖析,为常见货品及标签的定制化人工智能识别算法演习供应关键素材。末了还可以将进博会上的入口展品数据通过系统进行大规模沉淀,形成海关监管的数字资产,并将该数据信息进一步赋能各个环节的流程优化,降本增效。
目前,上海海关入驻会场监管军队根据六大展区共分成6个小组,每组2到3人,每天对展馆进行监管。相较于以往的检讨,海关关员如今不再须要手持纸质报关单等厚重资料。丁宁表示:“顷刻间便能理解到展台上的展品信息,监管更加方便快捷了,效率大大提高。”