作为中国本土的电脑品牌,神舟电脑“价格屠夫”的形象一贯备受争议,虽然低价策略一度为神舟电脑赢得不错的市场份额,但在业内人士看来,随着PC市场大环境的不断变革,纯挚靠低价已经无法吸引到用户,神舟电脑近两年在各种发卖排行榜上都已经看不到踪迹,行业剖析同等认为,个中最主要的缘故原由便是产品质量不过关。
从京东电脑数码干系人士处理解到,神舟条记本在差评率、返修率、售后申请率三个紧张方面的表现已经连续两年(2018年-2019年)在京东自营条记本、游戏本品类排名垫底。个中,神舟条记本的产品返修率、售后申请率均高于京东同品类均匀值的50%。
浏览神舟电脑在京东、天猫等网购平台的页面创造,大量用户在购买神舟条记本电脑后的追加评论中,都吐槽产品质量不过关。

有用户称,在买了神舟战神系列电脑两个月后,玩LOL卡到让人无奈的笑。还有用户表示,电脑买回来就涌现风扇异响,全体机器都会产生震撼,只能选择改换风扇办理问题,并且奉劝大家不建议购买。有一位用户的利用体验更夸年夜,神舟条记本电脑买得手之后“每天一去世”,在利用了不到20天之后就彻底无法开机。
此外,售后做事较差也是神舟让消费者寒心的缘故原由之一。对此有评论人士称,与其花心思在网上掀起骂战,不如把韶光和精力剩下来去打磨好产品质量,赢得消费者的认可才是正道。
(任务编辑:单征宇)