网上购物一定要购有退货险的商品,退货物流怎么查询。

今年春节前，我在抖音直播间，买了2盒愉快果，结果没愉快，却买了个闹心。

事情是这样的，春节前有一段，我爱上了抖音直播间，在直播间买了衣服和海鲜，觉得很不错，附近春节，在直播间购买了两瓶愉快果。

直播间供应的图片

从直播间展示的产品和图片看，愉快果个大饱满，光荣光洁，晶莹剔透，很是吸引人，价格也不贵，一盒半斤，两盒统共66块多，我便果断下单，静等商家发货。

颜色品相看着吸引人吧

等了好几天，商家一贯没发货，想着商家备货比较忙，我也就没催他，附近春节前两天才发货，到尾月二十八那一天，才收到货，打开包装，结果让我傻眼了，隔着透明的盒子，看到愉快果彷佛都是坏的，又黑又脏，一下子没了食欲，立马想到退货。

收到的愉快果

尾月二十九去退货，结果快递公司都关门过年了，我便与客服联系，客服一贯没回答，我查到平台投诉电话，向平台投诉，平台见告我，由于春节快递停了，可以等到春节退却撤退货，给我的申说韶光延长20天。

正月初六我便去快递点退货，但快递点仍旧没开门，一贯到正月初九，我才完成退货。
但与客服沟通退货款的时候，客服不做回答，末了我查到，商家没有购买退货保险，我赔进去10块钱的退货快递费。

看着这颜色品相还敢吃吗

在此提醒网上购物的朋友，在网上购物时，一定要擦干眼睛，一定要购买有退货保险的商家的产品。