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“您好，须要些什么？”每次走进天津桂发祥洞庭路旗舰店，售货员甜美的笑颜、温顺的话语，总令人如沐东风。这支由70后、80后、90后组成的巾帼团队，以她们的勤奋和细腻，在平凡的岗位上诠释着做事为本、诚信经营的真谛。她们负责研究市场动态及顾客需求，根据不同的时令特点和区域特点，及时调度重点推介的产品，并设身处地地换位思考，力求达到顾客满意和店面提升双赢。天津桂发祥洞庭路旗舰店店长助理唐莹说：“节假日期间，我们会针对市场消费的特点，对店里的商品有所调度，更符合节日期间消费者的购买需求。”
店员们在日常事情中倡导诚信、亲切、严密、专业的做事理念，她们用“四心四勤”来时时提醒自己。“四心”，即自己有信心，做事有热心，办事有耐心，事情要安心。“四勤”，便是腿勤多走动，眼勤多不雅观察，嘴勤多沟通，手勤多记录。践行着“佳构与人品共存，赢心与赢利并重”的理念，大家负责做事好每一位顾客。经年累月，讲诚信、有人情的做事为店面积攒了良好的口碑，也留下了不少虔诚客户。“平时店里会有一些老顾客，对我们的做事特殊满意，他们进店有时候会对我们说，这里的做事态度特殊好、特殊激情亲切，我们听完往后心里以为特殊高兴，特殊有干劲。”唐莹说。
近年来，天津桂发祥洞庭路旗舰店先后荣获河西区“工人先锋号”前辈集体、河西区五一劳动奖状前辈集体、河西区“三八”红旗集体等名誉称号。未来，全体员工将连续秉持诚信经营的原则，让桂发祥老字号不断焕发生机活力。
（图片来自网络侵删）
作者：嫚芮 冯荔
