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湖南日报·新湖南客户端8月2日讯（全媒体 黄晗 通讯员 康山林）8月1日，在第七期“先锋直播间”打造要地本地地区改革开放高地（一）出入境政策专场，长沙海关口岸监管处行邮监管科科长马茂鑫解答了“海淘”物品退货的操作流程。
长沙海关口岸监管处行邮监管科科长马茂鑫。湖南日报全媒体 易昂 摄
主持人：“海淘”的物品假如须要退货，该当怎么操作？
（图片来自网络侵删）
马茂鑫：如果因此国际邮快件模式入口的包裹，可以与境外发货人联系，协商后通过邮政或者国际快递企业退运出境，但入口环节已缴纳税款暂无退税干系规定。如果跨境电商模式入口的，可以在海关放行包裹之日起30日内由跨境电商企业向海关申请退货，相应税款不予征收。
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