外贸订单中：客户来厂验货所需要的准备工作以及验货流程

一：跟客户确认包装首件，产品外不雅观功能首件，签首样，意思是大货考验要以签定的样品为标准。

二：跟客户确认考验标准规范, 反馈给工程质检部门。

（1）跟客户确认以下三个缺陷的AQL等级：

严重缺陷（Cri）:指对顾客利用存在安全隐患的缺陷

紧张缺陷（Maj）:影响用户正常购买利用的的缺陷

次要缺陷（min）:有一点的毛病但不影响用户购买利用的缺陷

（不合格变动级别的定义：A类：出货前必须变动；B类：暂缓变动；C类：方案性问题，短韶光无法变动）

（2）跟客户确认考验办法

1.大货验货的包装比例（比如80%包装，20%不包装）

2.抽样比例

3.拆箱比例，拆箱后用新的包装还是覆盖贴封箱贴，覆盖贴封箱贴会很丢脸，一样平常客户不会接管，如果用新的包装就要提前跟客户确认好拆机比例，多备一些产品包装。

（3）跟客户确认好验货项目和标准

1.客户可能会用我们从厂的验货标准

2.客户可能会用他们公司的标准，那须要提前跟客户要到标准文件，给到自己公司的质检部门。

三：确认客户来验货的详细韶光，职员和联系办法，与其取得联系，理解其需求，帮忙预订酒点，安排接送。

四：开始验货的验货流程。

点数——抽样——拆机——验货，外不雅观&功能——出报告——内部确认具名

五：如果不合格被客户拒收

如果很不幸的被客户拒收了，记录好客户的哀求和建议，和工厂研究洽谈办理方案，只管即便地让客户满意。
越是大的客户越是会很在意一些细节的问题，一定要及时做好沟通。