对付该项政策的发布，大多市民表示支持。“我每天放工挤地铁，本来就够烦了，某些人还超大声外放短视频的声音，更烦了。”常常受到“噪音”影响的打工人晓文（化名）生气地和分享了往常经历。当谈及广州地铁内将履行禁止电子设备外放声音的政策，小文立马表示：“政府早就该当实施，让大家都可以安静地乘坐地铁。”
大学生小天常常在周末搭乘地铁在市内嬉戏。为此，她坐过很多条地铁线，偶尔会听到一旁的搭客在车厢里面外放手机声音，车厢不拥挤的情形下，小天会默默地阔别，而如果在车厢拥挤的情形下，只能无奈地戴上耳机，把耳机的声腔调到最大，足以粉饰其他噪音为止，然后沉浸在自己的天下里。对此，小天习以为常道：“没办法，你劝不动别人，还会被人说多管闲事”。
市民文韬则表示，在广州的地铁里，大多数人都忽略手机外放声音的行为，因此很少有人制止，这种置之不理的做法让外放声音的行为更加专横狂，偶尔有人出声疏导，也被“关你什么事”五个字回怼，末了大家都默不作声。“如果这个政策履行，相信往后的情形会好很多。”
只管支持该项政策，但不少市民却表示实际落实尚有难度：那么多人，能管得过来吗？
上班族思思（化名）担忧：“如果逼迫履行罚款，很可能会和被投诉/举报的搭客发生抵牾。”大学生小妍则从实际情形出发，认为每天都有数不清的人搭乘坐地铁，而大多只有“一壁之交”，如果电子设备外放声音的市民只乘坐了一站就离开，很难找到人并罚款。乘务员平时忙于指挥搭客高下车，也难以腾出韶光来正在管理和制止这些人，“一开始履行确实会有不少困难。”
“要投诉那些人很麻烦。”市民梁女士坦言自己曾经想要投诉有人在车厢内故意制造“噪音”，但当时自己根本没办法在短韶光内记住对方样貌，后来只能不明晰之。“会很摧残浪费蹂躏韶光，而且未必能记住详细韶光和当前车厢号是什么，全体流程会很麻烦，末了可能就忍一下算了。”
对此，不少市民希望地铁内张贴显眼的投诉办法，一来可以警示搭客，二来可以让有需求的搭客能够快速找到投诉的渠道和方法。
声音：老人群体是否须要分外照顾采访过程中，也有市民表示在此政策背景下，该当要给予老年群体分外的照顾。特殊是戴着助听器的人群或者听力低落的老人，当他们不得不外放声音才能听清楚时，一些分外情形该当豁免。“该当耐心疏导他们把声腔调小，老年人群体须要被照顾。”
实在，2020年4月1日起开始履行的交通运输部印发的《城市轨道交通客运组织与做事管理办法》，已明文规定禁止利用电子设备时外放声音。据理解，目前北京、上海、杭州、贵阳、武汉等多个城市也都以搭客守则、文明公约等法规形式，明文禁止了地铁上外放声音。
采写/拍照：南都 张思琦 演习生 朱淇 陈乐茵
南都广州新闻部出品
