菜鸟正式在喷鼻香港开通本地快递做事承诺全港“次日达”

对付“菜鸟 EASY 寄”做事，菜鸟集团喷鼻香港本地快递卖力人朱锐指出，将分阶段在喷鼻香港逾 700 多个自提点推出该做事，目前约 80 个自提点已开通，估量今年底前会扩展至全部。

目前消费者可通过菜鸟喷鼻香港 App 完成填写寄件信息、称重及支付，并选择就近的菜鸟自提点快速寄件。
安排寄件后，消费者也可在 App 上节制物流动态。

而菜鸟作出全港“越日达”的时效承诺，逐日截单韶光是下午 4 点。
价格方面，按货色实际重量收费，自提点寄件收费 15 港币起、送货上门收费 22 港币起，以 1kg 起打算。

问及是否打算以低价策略进攻喷鼻香港市场，朱锐回应称，低价与否并非核心的业务策略，反而是理解用户需求后，加上拥有一定的规模及能力，故可集中知足性价比的需求。

菜鸟承诺，将为每件包裹供应寄件保障，如在运送期间发生包裹破损或丢失，根据客户供应的货值证明，每件包裹商家和消费者分别可获最高赔偿金 1000 港币（IT之家备注：当前约 921 元公民币）。

在 B2C 方面，菜鸟供应上门收件、自送到仓、自提点寄件等多种揽收办法，并作出全港“越日达”的时效承诺，不同收件办法截单韶光有分别，最迟截单韶光为晚上 10 点。

不过，当前该做事仅限常温产品的运输，暂未支持运输冷冻产品。
朱锐指出，目前优先办理常规物品的运送需求，若用户及商户有冷冻产品方面的需求，当物流能力培植成熟时也会考虑。
其余朱锐透露，菜鸟自 2018 年进入喷鼻香港市场以来，不断投入资源，目前仓库面积近 2 万平方米，分布于九龙及新界核心区域，而且在港的员工有约 1000 人。