选购家电备知识。消费者在选购家电时,要选择正规的阛阓及家电卖场,慎重选择利用时限不明的二手家电。向商家索要并保存好商品有效凭据(***),勿轻信口头承诺。网购家电到货后要当面验货,核对品牌型号,查验产品外不雅观。
操作利用看解释。消费者在利用电器时,要负责查看安全警示解释,防止因操作不当造成危害。
售后维修需谨慎。消费者在选择售后维修做事时,应选择所购品牌的售后做事网点(可通过家电售后维修手册查询)或信誉好、技能过关的有专业资质、有正规门面的维修店,不要轻信网上售后维修广告。提前问清收费项目和标准以及能否出具正规***等事变。维修职员上门维修时,要查看其是否具有维修资质证书、上岗证、***明等信息。保存好维修记录,索要干系凭据,便于日后维权。

维权法规要记清。根据《消法》第二十三条第三款规定,冰箱、空调等电器作为耐用商品,“消费者自接管商品或者做事之日起六个月内创造瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证任务。”