事项咨询、建议、举报、投诉12345市平易近热线“一号通”

近期，南京市雨花台区市场监管局“12345”平台派发了很多关于市民须要办理业务执照和食品经营容许证的工单，这些市民多数是咨询在哪里办理，所需哪些材料以及干系详细办证的条件和流程。
对此，事情职员提涌现有两种方案可为广大市民办理证照供应便利。

如果方便到柜台申请个体工商户注册登记，可提交经营场所证明（原件、复印件均可）、申请人身份证明等证件。
经营超市、药店、小吃、餐饮、外卖等食品经营类的，应该提交经营者身份证复印件一份；店内所有员工身份证复印件和康健证复印件；店内平面图一张；餐饮做事食品安全管理制度一份。

现在普遍推广全程电子化，需本人携带身份证进行人脸识别，如本人无法到柜台的情形下，需在“江苏市场监管”APP上注册一个账号，让代办人登录经营者账号并携带材料到柜台办理。

其余一种便是拨打“12345”热线转接到柜台由事情职员耐心辅导如何在网上进行开业申请、如何填写信息、如何上传相应的经营场所材料。

无论选择哪种办法，申请人都须要按照系统提示完成实名认证、信息确认、电子署名，提交成功后等待事情职员后台审核。
执照显示已经办理成功的情形下，申请人可选择到办理所在的市场监管分局领取，也可选择快递上门取件办法。

校正 苏云

来源：紫牛新闻