福建重宇合众(莆田)状师事务所状师陈小倩解答:
一、发卖者发卖的产品与生产者生产的产品的质量均应该符合法律规定的哀求,在产品存在“危及人身的不合理的危险”或者“利用不当随意马虎造成产品本身破坏或者可能危及人身安全,但是没有警示标识或者中文警示解释”等情形时,消费者因产品破坏导致受伤的,可以哀求发卖者或者生产者承担赔偿任务。因此,在没有利用解释和警示标识的情形下,“过了保修期”和“没有按照正常的利用方法才导致破坏”,均不是卖家谢绝承担赔偿任务的合法情由。
二、建议这位网友将该健身器材的外不雅观、破坏情形、身体受伤情形拍照保存,并保存好就医治疗的发票、清单,同时哀求网络交易平台供应卖家(即发卖者)的真实名称、地址和有效联系办法,并理解清楚该健身器材的生产者信息。之后通过(一)与卖家或生产者协商;(二)哀求网络交易平台参与协商;(三)向12315投诉;(四)向公民法院起诉的任一种或多种办法哀求发卖者或生产者承担赔偿任务。

【法律依据】
《中华公民共和国产品质量法》
第二十六条 生产者应该对其生产的产品质量卖力。
产品质量应该符合下列哀求:
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体康健和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应该符合该标准;
(二)具备产品应该具备的利用性能,但是,对产品存在利用性能的瑕疵作出解释的除外;
(三)符合在产品或者其包装上注明采取的产品标准,符合以产品解释、实物样品等办法表明的质量状况。
第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列哀求:
(一)有产品质量考验合格证明;
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)根据产品的特点和利用哀求,须要标明产品规格、等级、所含紧张成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;须要事先让消费者知晓的,应该在外包装上标明,或者预先向消费者供应有关资料;
(四)限期利用的产品,应该在显著位置清晰地标明生产日期和安全利用期或者失落效日期;
(五)利用不当,随意马虎造成产品本身破坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应该有警示标志或者中文警示解释。
裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。
第三十三条 发卖者应该建立并实行进货检讨验收制度,验明产品合格证明和其他标识。
第三十四条 发卖者应该采纳方法,保持发卖产品的质量。
第三十六条 发卖者发卖的产品的标识应该符合本法第二十七条的规定。
第四十三条 因产品存在毛病造成人身、他人财产危害的,受害人可以向产品的生产者哀求赔偿,也可以向产品的发卖者哀求赔偿。属于产品的生产者的任务,产品的发卖者赔偿的,产品的发卖者有权向产品的生产者追偿。属于产品的发卖者的任务,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的发卖者追偿。
第四十六条 本法所称毛病,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体康健和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。
《中华公民共和国消费者权柄保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权柄争议的,可以通过下列路子办理:
(一)与经营者协商和解;
(二)要求消费者协会或者依法成立的其他调度组织调度;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向公民法院提起诉讼。
第四十条 消费者在购买、利用商品时,其合法权柄受到危害的,可以向发卖者哀求赔偿。发卖者赔偿后,属于生产者的任务或者属于向发卖者供应商品的其他发卖者的任务的,发卖者有权向生产者或者其他发卖者追偿。
消费者或者其他受害人因商品毛病造成人身、财产危害的,可以向发卖者哀求赔偿,也可以向生产者哀求赔偿。属于生产者任务的,发卖者赔偿后,有权向生产者追偿。属于发卖者任务的,生产者赔偿后,有权向发卖者追偿。
消费者在接管做事时,其合法权柄受到危害的,可以向做事者哀求赔偿。
第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接管做事,其合法权柄受到危害的,可以向发卖者或者做事者哀求赔偿。网络交易平台供应者不能供应发卖者或者做事者的真实名称、地址和有效联系办法的,消费者也可以向网络交易平台供应者哀求赔偿;网络交易平台供应者作出更有利于消费者的承诺的,应该履行承诺。网络交易平台供应者赔偿后,有权向发卖者或者做事者追偿。
网络交易平台供应者明知或者应知发卖者或者做事者利用其平台侵害消费者合法权柄,未采纳必要方法的,依法与该发卖者或者做事者承担连带任务。
第四十九条 经营者供应商品或者做事,造成消费者或者其他受害大家身侵害的,应该赔偿医疗费、照顾护士费、交通费等为治疗和康复支出的合理用度,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应该赔偿残疾生活赞助具费和残疾赔偿金。造成去世亡的,还应该赔偿丧葬费和去世亡赔偿金。
第五十二条 经营者供应商品或者做事,造成消费者财产危害的,应该依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、改换、退货、补足商品数量、退还货款和做事用度或者赔偿丢失等民事任务。
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