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在一份声明中，意大利竞争管理局（AGCM）概述了小米修复毛病的几项政策违反了该国的消费者规则的说法。
在投诉中，小米显然谢绝在存在保修范围之外的轻微毛病（如小划痕）的情形下进行维修。
AGCM指出，这使得“保修做事受制于超出保修范围的破坏的修复”。
其他问题包括小米通过维修而不是改换有缺陷的物品“反复剥夺消费者购买的商品”。
AGCM指出，维修事情须要及时完成。
它还指控小米在没有创造其应卖力的问题的情形下向用户收取运费和验证费。
“该当由小米在不收取任何验证或运输用度的情形下，核实报告的可能存在的不合格（问题）。”AGCM补充道。
C114通信网 蒋均牧
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