文章目录
[+]
电脑城展出的投诉信息公示二维码
理解到，为加强社会共治各方发力，推动消费轇轕源头化解，2021年8月下旬，南明区市场监管局就开始了电脑城消费投诉信息的线上公示试点事情，以及线下公示渠道、二维码的开拓准备。截至目前，已按月对电脑城投诉信息重点公示5次。
“线上及二维码公示内容紧张聚焦电脑市场消费者普遍关心的质量瑕疵、低买高卖、浮夸宣扬、以旧翻新、售后缺失落等问题，针对性公示被集中投诉商家的根本信息、投诉量及近几月变革、排名、问题种别等，投诉数据经由事情职员负责核对筛选后展出，在有力保障消费者知情权和选择权的同时，也能更好地规范商家诚信经营。”
（图片来自网络侵删）
南明区市场监管局干系卖力人见告，电脑城消费投诉信息公示的同时，也鼓励经营者自觉掩护消费者合法权柄，履行消费维权第一主体任务，对通过开通消费轇轕先行和解通道（ODR）主动与消费者先行和解成功的投诉，可采纳“公示修复”，不纳入公示范围。
据悉，自公示事情开展后，辖区电脑城投诉量涌现明显低落。据不完备统计，2021年第四季度南明区电脑城及周边有关打算机投诉量环比低落了34.53%。
当然，在购买商品方面，公示的投诉数量仅为参考之一。在此，南明区市场监管局提醒广大消费者，仍旧应该树立科学消费理性维权意识，对所购商品进行综合详细理解，发生争议问题时，可保留消费票证，依法理性投诉，共同营造公正和谐放心消费环境。
贵州日报天眼新闻 陈龙
编辑 陈鹏 胡岚
编审 刘钢 施昱凌
