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冲宝马对新三包政策这立场还不入手宝马新能源车?

深圳海外装饰工程通讯 2025-01-20 0

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作为年轻消费者,我们深知在当前汽车市场大环境下,各大新能源品牌主力车型的产品力各有千秋,比拼的无非是谁续航更长,谁加速更强,谁智能化更高......

而作为一名理性思考者,在购买一辆新能源车之前,我们还要仔细考虑品牌供应的售后保障做事是否足够完善。
举个大略的例子,

2022年1月1日起,新版《汽车发卖管理办法》和《家用汽车产品修理改换退货任务规定》正式履行,即新版三包政策正式到来。
这次新版三包政策的施行,涉及到广大车主的切身利益,特殊是那些新能源车主。
而作为一名尽职尽责的汽车编辑,也是新能源的潜在客户,本日就来跟大家聊一聊三包政策这个话题,以及宝马关于2022年新版三包政策的态度,看完你就知道为什么我朋友终极投入宝马怀抱了。

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首先,我们来看看新版三包政策的变革,在此

“7天免费退换”成关键

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(图片来自网络侵删)

“新三包”最大的变革便是新增了“7天免费退换期”,也便是说除了发动机、变速箱之外,动力蓄电池和行驶驱动电机或其紧张零部件须要改换时,可免利用补偿退换。

大略来说,便是家用汽车自三包有效期生效之日起7日内,因质量问题须要改换发动机、变速器等或者其紧张零部件的,消费者可以凭购车发票、三包凭据选择改换家用汽车产品或者退货,发卖者应该免费改换或者退货。

结合真实案例展开说说这一改变带来的切实浸染是什么呢?根据媒体宣布,2022年2月,一位宝马车主在提车越日遭遇发动机故障。
根据该车主的描述,她驾车前往4S店途中,车辆动力系统报警并提示客户谨慎驾驶靠边停车。
经由与4S店方面的直接协商,车主很快就得到了令她满意的办理方案。

据车主后来表示,4S店并没有太难堪她,目前已经为她改换了新车。
这位宝马车主的用车遭遇,与之前的“坐引擎盖维权”的车主的情形颇为相似。
两人都是刚提车,车辆就涌现了发动机方面的质量问题。
同样是刚提车就碰着发动机问题,经历却明显不同,与“新三包”的履行不无关系。

可见,“7天免费退换”的履行,的确降落了部分消费者退换车的难度,有效增强了对付消费者的保护,并且在一定程度上肃清了对0公里新车在产品质量上的争议,同时,这也意味着客户退换车不须要再为折旧用度而烦恼。

当然了,这一变革也对主机厂等汽车生产者、经营者提出更加严格的任务哀求,以及对汽车产品质量、可靠性提出更严苛的质量安全担保。
不仅如此,这一变革对新车交付环节提出了更专业性的需求,像经销商、授权店等售前、售后渠道,都须要对新车PDI检讨等交付环节进一步严谨落实到位。

“新能源”保障范围更全面

除了新增7天免费退换期,新三包政策针对新车期、三包期以及包修期的也进行了相应调度。

例如在新车期(60天/3000公里)内,车辆发生严重故障,像动力蓄电池动怒,可免费退换车辆,并无需支付利用补偿。

在三包期(2年/50000公里)内、自车辆实际交付日起,同一问题维修4次或总维修天数30天以上时,或者紧张总成(如电池、电机)改换2次仍未办理问题时,可申请退换,新版三包政策将补偿系数降落至0.5%。
须要把稳:退换车时加装附件需一并退换;动力电池运输韶光不计入总维修韶光之中。

在包修期(3年/60000公里)内,供应免费维修,并且单次维修超过5天,经销商需在第六天供应代步车或相应的交通用度补偿。

整体上看,新版三包政策更全面了,特殊是针对车辆售前、售后、利用、退换等关乎消费者合法利益的干系规定也更加细化了,像以往那种“宁修不换”的“老毛病”将会得到极大改进,加速化解消费者与部分经销商之间的抵牾轇轕。

比如,在“新三包”规定中,将三包有效期内同一质量问题累计修理超过5次或者整车累计修理韶光超过35日予以换车的限定条件,缩减为4次与30日,并且规定退换车的利用补偿系数低于0.5%,的确缩短了消费者退换车的韶光,并减少了向发卖者支付的利用补偿用度,一定程度上降落了退换车的门槛。

此外,“新三包”的一大亮点集中在新能源车型的保障范围(新能源三电系统:电池、电机、电控),将新能源汽车动力蓄电池等质量问题纳入三包退换车条款中,对新能源汽车车主的保障力度明显增强。

值得把稳的是,也有车企的客户关怀政策一贯是在标准之上的。
例如,宝马所有新能源车型都是供应3年/10万公里的整车保修,但同时在三电系统进一步延长保修范围,例如宝马iX3供应电池8年或16万公里保修,电机和电控单元8年或12万公里保修,对付宝马新能源车主而言,他们的爱车保障更为全面。

厂家、经销商对付“新三包”落地态度如何?

随着新三包在2022年1月1日起正式履行,目前已经由了4个月的韶光,汽车厂家、经销商和消费者对其的态度又是如何呢?

可以看到,不少厂家、经销商都对新三包政策保持乐不雅观积极态度。
此前,宝马还针对新三包政策的哀求进行了详细的剖析和磋商,在充分肯定新三包带来的积极浸染的同时,也有针对性的对内外部标准及流程进行了调度。

例如因新能源三电系统列入三包范围,宝马按照哀求,在三包凭据上标注限值及干系总成的紧张零部件等。
在发卖环节,宝马会携手4S店积极落实实行“新三包”,照按新三包哀求打算三包期。
同时,在修理时效、零件供应时效和新车交付整备(PDI)方面更加严谨实行每一个环节,确保车辆以最好的状态交付客户。

而作为厂家,宝马也源源不断为经销商供应强有力的支持,并敦促4S店组织针对“新三包”的学习和培训。
根据北京的一家宝马授权经销店反馈,新三包出台前和出台后,厂家在做事流程各方面都帮助经销商进行了更全面的更新和辅导,并明确了申报请示机制和支持政策。
而且在资源方面,厂家督匆匆落统一实了代步车做事,增加对付交通补助的投入,等等。

由此可见,宝马已经自上而下地表明了对付新版三包政策的大力支持和决心,以实打实地做事品质为宝马车主供应更全面的保障,相信这也是如今新老车主依旧支持宝马品牌,选择宝马车型的紧张缘故原由之一。

汽车网评:这才是值得入手的新能源车

总而言之,“新三包”政策的出台,虽然可能会在一定程度长进步车企在新能源汽车维修保养上的本钱,但对付消费者保障、汽车品牌自我规范来说都是利好。
有规可依、合理沟通的汽车售前售后生态,的确有利于我国汽车行业的长远发展。

当然,作为当年最早履行国家三包规定的汽车品牌之一,在肯定宝马旗下车型强劲实力的同时,还必须肯定的是宝马在售前、售后等客户关怀、做事、支持等方面的态度和诚意。

正如这些年来在三包政策上武断贯彻实行的姿态,宝马一贯在不遗余力地做好产品的售后做事,用实际行动掩护消费者的权柄。
而在新能源车快速发展确当下,就凭宝马对新三包政策的积极态度,我们选择购买宝马新能源车就更有底气了。

末了,你以为宝马这些年来实行三包政策的力度如何?欢迎下方留言谈论。

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