本次召回范围内的固定式灯具,由于产品解释书上无灯具属于非用户更换光源的干系解释,消费者在安装、利用、维修时,会因缺少干系提示而误触及带电部件,有受到电击侵害的危险。
西维亚电子(苏州)有限公司将免费为客户改换标识和消费解释,以肃清安全隐患。
用户可登录西维亚电子(苏州)有限公司电商发卖平台网站查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户做事热线18988539793进一步理解详细情形。消费者也可登录江苏省毛病产品管理技能中央网(www.jssi.org.cn/c/zhaohui/)以及关注微信公众年夜众号(jsqxzh)理解干系信息,或拨打江苏省毛病产品管理技能中央热线电话025-52245132,反响召回活动履行过程中的问题或供应毛病线索。此外,消费者也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信"大众号(SAMRDPAC),理解更多信息,反响毛病线索。
